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Google anuncia el lanzamiento de Chrome para Android

Logo de AndroidGoogle anuncia el lanzamiento de  una versión de su navegador Chrome para  teléfonos inteligentes y tabletas basados en tecnología Android. Este navegador cuenta con  una serie de nuevas características optimizadas para el uso en dispositivos móviles.

De acuerdo con la estrategia de Google de impulsar la venta de productos antes de que estén totalmente listos para salir al mercado, en algunos países, Chrome para Android está disponible para descargar en versión beta.

La versión para móvil de Chrome se ejecuta en  teléfonos inteligentes o tabletas con Android 4.0 Ice Cream Sandwich o superior.

Aunque se ha diseñado desde cero para dispositivos móviles, Google Chrome para Android comparte muchas características con la de la versión de escritorio.

Las pestañas son compatibles, por ejemplo, pero han sido diseñadas específicamente para la pantalla de dispositivo móvil.

En el spot de lanzamiento de Chrome para Android,  según Google, los usuarios pueden deslizarse en la pantalla táctil del teléfono móvil,  como  ”sosteniendo un mazo de naipes”.

“Link Preview”  es una característica adicional para mejorar la experiencia de navegación  en una pantalla táctil.  De forma automática, el zoom se sitúa sobre los vínculos de una página web para que sea más fácil detectar lo que se desea.

La función de sincronización permite a los usuarios ver las mismas páginas web que dejaron abiertas en el PC de mesa, siempre y cuando se inicie sesión con el usuario de la cuenta de Google en ambos sistemas.

La pestaña favoritos también se puede sincronizar  en Chrome, de manera que los usuarios puedan acceder a los mismos favoritos desde cualquier dispositivo.

 

 

 

 

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¿Triunfó Facebook sobre Google en el 2011?

La lucha entre Facebook y Google ha sido tremenda durante 2011. Esto ha quedado plasmado en un reciente artículo del PC World llamado “2011: El año que Facebook mató a Google”, que refleja una creencia errónea muy frecuente sobre el papel emergente de los medios sociales versus los motores  de búsqueda.

El autor de esta publicación dice que él está buscando más información en las redes sociales que  en Google durante sus momentos de “entretenimiento”.  En este artículo se citan estadísticas de la prestigiosa empresa Nielsen que reflejan que Google se está quedando atrás.  Por ejemplo menciona que, aunque Facebook tiene menos visitantes mensuales (137 millones)  que Google  (153 millones), en cuanto al “tiempo en el sitio” Facebook ha sobrepasado a Google.  Experian Hitwise menciona que los usuarios de internet pasan un 16% de su tiempo online en Facebook. Muchísima gente busca “Facebook” en Google, se queda en Google un segundo y se va a Facebook. Esto desde el punto de vista de Google tiene que ser un poco “complicado”, ¿verdad?. “Facebook” es por tercer año consecutivo el término más buscado en Google.

Entonces ¿dirías que ha llegado el fin para Google frente a Facebook?

Para poder responderte esto, deberías considerar los siguientes puntos:

La gente no navega, prefiere socializar y compartir.   Los comportamientos del consumidor y sus expectativas en cuanto a descubrir nuevos contenidos, consumo y participación, están en constante cambio. Esto es aún más claro en los últimos años con el surgimiento y crecimiento impresionante de las redes sociales y sitios para compartir.   En definitiva, las personas siguen usando los buscadores para encontrar respuestas, pero los usan de forma diferente a hace algunos años.

Como sucede con los medios de comunicación pagados, los medios sociales motivan la búsqueda.      Ya sea que el conocimiento inicial se cree con una noticia en los medios de comunicación,  o con una mención en una red social, la búsqueda se constituye en el siguiente paso.  Los consumidores conseguirán sugerencias de sus amigos en las redes sociales pero también buscarán en Google para conseguir más información como opiniones, direcciones, horarios y, probablemente, visitar la página oficial de una empresa que sea de su interés.
La búsqueda se está convirtiendo en una experiencia social. Lo expuesto en el párrafo anterior también funciona en sentido opuesto, es decir, la gente comparte en sus redes sociales lo que encuentra en sus búsquedas en Google, un poco para reafirmarse a través de la validación de su “entorno social”.  De hecho, si el contenido de las redes sociales está bien optimizado por palabras claves y temas, las compañías aumentarán el tamaño de sus redes sociales a través de estar “localizables”  en los buscadores así como a través del crecimiento orgánico que ocurre con amigos e invitados.

Los especialistas en marketing deben mirar más allá de los rankings de los buscadores, deben también valorar la usabilidad y la habilidad de su contenido sea compartido y “compartible”.

La realidad de los buscadores y redes sociales es que los consumidores están usando los medios sociales cada vez más para responder preguntas respecto a los productos y servicios que le son de su interés.    Al mismo tiempo, siguen utilizando las búsquedas independientes o en conjunto con las redes sociales.

Comparar peras con olivas no tiene sentido,  por lo tanto tampoco lo tiene comparar a Google con Facebook.  Google tiene como objetivo que tú entres, busques y encuentres lo más rápido posible.   Por eso no tiene ningún sentido comparar el tiempo invertido en un buscador con el tiempo que se pasa en una red social.  Para Google el éxito sería que encontraras lo que buscas o que hicieras click en un anuncio por el que es pagado.

Por otro lado, Facebook está diseñada para mantener a la gente en la red el mayor tiempo posible. Facebook, por si no lo has notado, está creando su propio mundo, cada vez con más aplicaciones.
Entonces como conclusión diremos que 2011 no ha sido el año en que Facebook mató a Google, sino el año en que Google abrió sus puertas para su potencial social con el Google +.  De hecho, Google + no necesita convertirse en un competidor de Facebook para lograr su cometido de utilidad para Google. A través del Google+, el buscador recolectará información INVALUABLE, tanto social como en materia de búsquedas, para ser utilizada tanto en creación de contenido como para determinar los anuncios que se pueden publicar.
Lo que también está claro es que Google está haciendo más esfuerzos para tener un aspecto “social” que los que está haciendo Facebook para desarrollar sus habilidades  como buscador .
No hay duda de que Google y Facebook compiten por el tiempo en el sitio de las personas.  Ahora bien, es importante entender que los consumidores no los ven necesariamente como actividades excluyentes, son diferentes maneras de buscar respuestas, de forma complementaria.
Prestar atención a las tendencias es importante, pero no tienes porque seguirlas todas.  Enfócate en conocer a tus clientes, a tu mercado. Si para ellos las redes sociales son mejor, aprovéchalo; pero si ves que te puede resultar más beneficioso el SEM, dedíca tu mayor esfuerzo a ello.  Lo importante es que aprendas a desarrollar tu habilidad para atraer, inspirar e incentivar a tu comunidad de usuarios a comunicar, compartir, comprar y dar referencias.

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Contenido: Consejos que pueden mejorar tu optimización en Google Places

Cada vez es más frecuente el uso de búsquedas locales, asi como el uso de dispositivos móviles para buscar como pueden ser los smartphone y las tablets.

En lo que se refiere a búsquedas locales, es lógico pensar que si les ofreces la posibilidad de obtener resultados más ajustados geográficamente, los usuarios cada vez lo van a aprovechar más, por lo que los especialistas de marketing también tendrán que ajustar sus estrategias de forma más específica.

Un estudio de mediados del año 2011 en Estados Unidos, reportaba que aproximadamente 3 billones de búsquedas contenían tenían un término local.   Si extrapolamos los resultados de este estudio a otras localizaciones, la conclusión seria que para compañías que tienen una presencia local, lograr un buen posicionamiento en los resultados de estas búsquedas locales es de vital importancia para el logro de objetivos de presencia en Internet.  Por ejemplo, si tu compañía es un hotel en Sevilla, de nada te valdrá tener una página  muy bien elaborada, si cuando un usuario interesado teclea en su buscador “hoteles sevilla”, el buscador no incluye entre los primeros resultados de búsqueda a tu hotel.

Un gran ejemplo de esto, es  Google Maps que es una de las aplicaciones de búsqueda de destino más utilizadas hoy en día, e incluso está incluida ya de por si en los dispositivos móviles.  Google Places que nos da una muy buena oportunidad de promocionar nuestra empresa  a nuestro mercado meta potencial  a un  nivel local

Una vez  más surge la santa palabra en material de comercio electrónico: OPTIMIZACION.  En este caso, nos referimos a la optimización de las páginas en  Google Places, a continuación os daremos algunos consejos que pueden ayudar a hacer que tu página en Google Places resulte más relevante tanto para los buscadores como para los usuarios potenciales.

  • LA CONSISTENCIA ES LA IMPORTANTE

La página en Google Places de tu empresa debe contener la misma información que en tus otros perfiles.  Google Places es OTRA oportunidad de crear confianza y consistencia a través de tu estrategia de marketing.

Además de rellenar los perfiles con la misma información en la medida de lo posible, otras formas de crear consistencia pueden ser:

  • Establecer enlaces cruzados entre la página de Google Places  y otras páginas que tengas como la página central de tu empresa, páginas en redes sociales, blog, etc
  • Utilizar las mismas imágenes, logos, gráficas, en los diferentes perfiles
  • Consistencia en el branding, establece una estrategia de branding por sencilla que sea y síguela.  Con esto nos referimos a papelería, membretes, nombre de la marca, eslogan, etc.
  • Revisar que se esté usando la misma información de contacto en todos los perfiles y páginas.
  • Revisar que los perfiles de las redes sociales y páginas reflejen tu actual equipo de dirección y empleados.   Cientos de veces nos encontramos páginas que incluyen aún como director a una persona que hace años dejo de trabajar para la compañía.  Esto da muy  mala imagen de la empresa.

 

Completa toda la información (aún si no es requerida)

Mejor que sobre y no que falte. Puede haber información que TU consideres irrelevante, pero que tus clientes potenciales valoren o consideren necesaria.   Asegúrate  que incluyes toda la información, a saber:

  • Nombre de la compañía
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Página web
  • Correo electrónico

No te olvides de agregar elementos a tu página en Google Places como pueden ser fotos o videos, además de ser una oportunidad de optimizar tu contenido  puede ser una buena forma de compartir un poco más de tu compañía con tus clientes potenciales que suelen ser muy atractivos para los usuarios.

Hay que ser consecuente entre lo que se publica en otros medios sociales y en el Google Places, ya que pueden ser herramientas complementarias y jamás antagónicas.

Motiva la interacción y las opiniones

El contenido generado por los usuarios tiene un gran valor como herramienta de optimización.  Tus clientes actuales pueden usar diferentes frases o palabras claves para describir a tu empresa, tu marca, o la experiencia como usuario. Las opiniones de usuarios también refuerzan el valor a los beneficios que tú ofreces de tu producto en tu publicidad, en tu página web, en tus redes sociales.  ¿Cuántos de vosotros habéis revisado las opiniones antes de comprar un producto o reservar un hotel?   Estoy segura que la mayoría lo habéis hecho alguna vez, y muchos lo hacéis de forma regular.

Los expertos dicen que Nada habla más alto de una compañía que los testimonios de sus clientes.  Así que no tengas miedo de motivar a tus clientes a opinar sobre tu empresa, producto, servicio  Algunas formas en las que se puede motivar la participación de los clientes son:

  • Publicar videos de testimonies en tu página de Google Places
  • Motivar a los clientes para subir fotos de ellos mismos en tu establecimiento o con tu equipo.

No te olvides que moderar los comentarios es importante, pero no significa coartar la libertad de expresarte, simplemente no permitir que se hagan comentarios inciertos o difamantes.

Palabras clave

Utilizar en tu perfil de Google Places palabras claves  relevantes y con el propósito de atraer a tu mercado meta, esto también es una mecanismo de aumentar la optimización. Sin embargo, no se trata de poner palabras claves en exceso en la descripción de tu negocio.  Has una investigación utilizando la herramienta del Analytics para determinar cuáles palabras claves son apropiadas para tu negocio.

Para crear una estrategia efectiva debe investigar, implementar y adaptar a tu contenido, siguiendo las siguientes normas:

  • Usar palabras claves en los nombres de tus archives para mejorar la optimización
  • Actualizar la información frecuentemente para ofrecer contenido fresco

Enfocate en tus especialidades

No debes tener miedo de agregar detalles del servicio que ofreces, soluciones, o productos disponibles.  Ninguna empresa, por mucho que quiera puede atender todos los mercados.  Es mejor ser específico, así sabrás que quienes lleguen a tu página o acudan a tu negocio, lo harán sabiendo que puedes ser la solución a sus necesidades.

A través de un simple análisis de tu cuenta en Google Analytics puedes averiguar cuáles palabras son las que están funcionando mejor para tu compañía.  Has tu mejor esfuerzo en utilizarlas para describir tu compañía y las áreas en las que te especializas.

Piensa en lo que los clientes estarán buscando  y ofrece videos, imágenes y documentación que pueda mostrar tu experiencia en esa área específica.

Si cuando un usuario busca, vamos a decir nuevamente “hotel en sevilla” Google Place le brindará una serie de resultados, y lo más adecuado sería que sin necesidad de que el usuario investigue más o visita la página web del hotel, obtenga la información más relevante a través de la página de Google Places para tomar su decisión o al menos facilitarla.

 

Los clientes potenciales de cualquier tipo de producto o servicio, quieren saber como tus productos o servicios van a resolver sus problemas y necesidades.

Una página optimizada en Google Places es una táctica de marketing que no require un gran esfuerzo en tiempo y dinero, y puede ser una herramienta muy poderosa para lograr un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda.  Si estás clisto para empezar o hacer algunos cambios en tu página en Google Places, primero deberías visitar  Cómo empezar en Google Places  ya que te ayudará a iniciar el proceso.

En conclusión, si crees que para tu negocio es importante destacar de forma local, no deberías dejar de hacer esto, si logras posicionar tu página de Google Places de forma adecuada, tus ingresos lo notarán favorablemente.

 

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¿Están el SEO y las redes sociales relacionadas?

Muchas  empresas piensan que el contenido de las redes sociales debe surgir naturalmente como una “conversación” entre la empresa y sus clientes o mercado potencial.  ¿Significa esto que no debemos hacer SEO en las redes sociales, o que las redes sociales y el SEO no están relacionados?

No te engañes,  el SEO  y las redes sociales  están íntimamente relacionadas.  De hecho, tras el éxito  creciente de las redes sociales, ha surgido lo que se ha dado llamar SMO (de su versión en inglés Social Media Optimization) refiriéndose a la optimización de los medios sociales, donde se incluyen las redes sociales.

De hecho, tan indivisibles son SEO y redes sociales, que ya Google ha incluido en su nuevo algoritmo  una diferente valoración para poder incluir “la aportación humana”  al éxito u olvido de una página web; y la llegada de Google +1 obviamente permite que los usuarios “den su voto” por aquellas páginas que le son de su interés.

Bajo este nuevo enfoque de Google, podemos decir que serán los clientes quienes con su actividad en los medios sociales  definan el prestigio que tiene una empresa, y por tanto muy probablemente su posición en los resultados de búsqueda.  Por eso, ahora más que nunca, es importante tener contenido de calidad, que al publicarse en los medios sociales contribuya al desarrollo de tu marca, o sea en tu estrategia de branding.

Tal y como están las cosas hoy en día, si quieres más tráfico a tu página web, y con suerte y  mucho esfuerzo, también más conversiones para tu marca/empresa, debes  invertir tus esfuerzos en lograr la EXPOSICION.

¿Qué es esto de la exposición?     Pues lograr que tu mensaje esté en la mayor cantidad de medios posibles de forma eficiente y eficaz, y más que en un GRAN CANTIDAD, tenemos que buscar medios de GRAN CALIDAD, donde sepamos que podemos contactar con nuestro mercado potencial.

Si llevamos a cabo acciones de SEO en los medios sociales, podremos conocer mejor a nuestros clientes, y por tanto buscar cómo satisfacer esos deseos y necesidades.   No olvidemos que si algo no ha cambiado es que solo conociendo a nuestros clientes podremos ofrecerle lo que necesitan o quieran, para lograr conversiones, fidelización y  lograr nuestros objetivos de branding.

Ahora bien, siempre debes mantener en mente, que tu mejor contenido no debes publicarlo directamente en los medios sociales, sino ir tratando de remitir a ese público interesado  a tu página web, que al fin y al cabo es donde se logran las conversiones.

De nada nos vale, invertir mucho tiempo y dinero en optimizar tu sitio web si no logramos que lleguen las personas a él,  y las redes sociales  se han convertido en una grandísima herramienta para informarle a tu mercado potencial que tú estás ahí para ofrecerle lo que él necesita.

Os invito a meditar en esto, y éste año 2012 que está por empezar diseñéis una estrategia integral para tu presencia en internet. El SEO no es sólo incluir unas palabras claves en el texto y listo, de eso nada, no pierdas  tu tiempo y tu dinero experimentando, recurre a profesionales que junto con tu conocimiento del mercado y su conocimiento de los medios sociales y de internet en general, puedan asociarse contigo en el logro de tus objetivos para este nuevo año.  Feliz año 2012 y muchos éxitos!

 

 

 

 

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Nuevo etiquetaje nos indica que Google ve al contenido traducido como contenido duplicado

 

El año pasado, Google instauró los meta tags para páginas donde una “plantilla”multilenguaje (por ejemplo la barra de navegación, el encabezado y pie de página, etc) eran traducidos mecánicamente en varios lenguajes pero el resto del contenido permanecía invariable, creando grandes páginas duplicadas.  Pero ahora, han ido un paso más allá ya que han incluido la posibilidad de diferenciar  entre regiones que hablan el mismo idioma aunque de forma ligeramente diferente, como por ejemplo Argentina y España.

La implementación la tienen que hacer  los propietarios de las páginas web, para conseguir “ayuda para manejar contenido multilenguaje  “ y lograr entonces  un mejor desempeño en cualquiera de estas dos situaciones:

  • ·Páginas web multiregionales usando de forma substancial el mismo contenido. Por ejemplo Australia, Canada y USA, donde lo único que varia es el precio
  • Páginas web multiregionales que usan contenido completamente traducido, o contenido substancialmente diferente en un solo idioma ya que va dirigido a esa región.  Por ejemplo una página web en alemán, inglés y francés.

Este etiquetaje es interesante y nos indica que Google sabe cuando un contenido está duplicado, aunque sea en otro idioma, ¿tiene su proceso de almacenamiento la capacidad de traducir, o reconocer una palabra que aunque sea en el mismo idioma se usa en otra región? ¿Sabrá por ejemplo cuáles palabras del idioma son sinónimos?

Google dice que si “tu le indicas una subetiqueta regional, ellos asumirán que quieres enfocar tus esfuerzos a esa región”

¿Cómo afectarán estas etiquetas en los resultados de búsqueda?

Google nos lo explica con algunos ejemplos:

  • http://www.example.com/ – contiene la página general de una página web, en español
  • http://es-es.example.com/ – la versión para usuarios en España, en español
  • http://es-mx.example.com/ – la versión para usuarios en México, en español
  • http://en.example.com/ – la versión general en idioma inglés

En estas páginas, puedes usar esta línea de programación para especificar el idioma y la región (opcional):

  • [link rel="alternate" hreflang="es" href="http://www.example.com/" /]
  • [link rel="alternate" hreflang="es-ES" href="http://es-es.example.com/" /]
  • [link rel="alternate" hreflang="es-MX" href="http://es-mx.example.com/" /]
  • [link rel="alternate" hreflang="en" href="http://en.example.com/" /]

Al parecer no muchos se molestarán en incluir estas líneas a menos que Google empiece a dejar caer las páginas, o si la implementación ayuda a mejorar los rankings en las regiones, en las que los dueños de la página web hayan hecho ese esfuerzo extra y han ajustado su contenido para regiones específicas y diferencias sutiles en el lenguaje.

La etiqueta  hreflang ha existido ya hace algún tiempo.  De hecho, ya en 2006 la organización W3 lo discutió y lo tiene en sus lista de enlaces para documentos HTML.

Agregar ahora esta etiqueta en la información principal parece ser un nuevo cambio.  El uso que le demos dependerá de cómo Google lo utilice para valorar las páginas y darles su ranking.  ¡Al fin y al cabo…es lo que todos buscamos.!

El año pasado, Google instauró los meta tags para páginas donde una “plantilla”multilenguaje (por ejemplo la barra de navegación, el encabezado y pie de página, etc) eran traducidos mecánicamente en varios lenguajes pero el resto del contenido permanecía invariable, creando grandes páginas duplicadas.  Pero ahora, han ido un paso más allá ya que han incluido la posibilidad de diferenciar  entre regiones que hablan el mismo idioma aunque de forma ligeramente diferente, como por ejemplo Argentina y España.

La implementación la tienen que hacer  los propietarios de las páginas web, para conseguir “ayuda para manejar contenido multilenguaje  “ y lograr entonces  un mejor desempeño en cualquiera de estas dos situaciones:

·         Páginas web multiregionales usando de forma substancial el mismo contenido. Por ejemplo Australia, Canada y USA, donde lo único que varia es el precio

  • Páginas web multiregionales que usan contenido completamente traducido, o contenido substancialmente diferente en un solo idioma ya que va dirigido a esa región.  Por ejemplo una página web en alemán, inglés y francés.

Este etiquetaje es interesante y nos indica que Google sabe cuando un contenido está duplicado, aunque sea en otro idioma, ¿tiene su proceso de almacenamiento la capacidad de traducir, o reconocer una palabra que aunque sea en el mismo idioma se usa en otra región? ¿Sabrá por ejemplo cuáles palabras del idioma son sinónimos?

Google dice que si “tu le indicas una subetiqueta regional, ellos asumirán que quieres enfocar tus esfuerzos a esa región”

¿Cómo afectarán estas etiquetas en los resultados de búsqueda?

Google nos lo explica con algunos ejemplos:

  • http://www.example.com/ – contiene la página general de una página web, en español
  • http://es-es.example.com/ – la versión para usuarios en España, en español
  • http://es-mx.example.com/ – la versión para usuarios en México, en español
  • http://en.example.com/ – la versión general en idioma inglés

En estas páginas, puedes usar esta línea de programación para especificar el idioma y la región (opcional):

  • [link rel="alternate" hreflang="es" href="http://www.example.com/" /]
  • [link rel="alternate" hreflang="es-ES" href="http://es-es.example.com/" /]
  • [link rel="alternate" hreflang="es-MX" href="http://es-mx.example.com/" /]
  • [link rel="alternate" hreflang="en" href="http://en.example.com/" /]

Al parecer no muchos se molestarán en incluir estas líneas a menos que Google empiece a dejar caer las páginas, o si la implementación ayuda a mejorar los rankings en las regiones, en las que los dueños de la página web hayan hecho ese esfuerzo extra y han ajustado su contenido para regiones específicas y diferencias sutiles en el lenguaje.

La etiqueta  hreflang ha existido ya hace algún tiempo.  De hecho, ya en 2006 la organización W3 lo discutió y lo tiene en sus lista de enlaces para documentos HTML.

Agregar ahora esta etiqueta en la información principal parece ser un nuevo cambio.  El uso que le demos dependerá de cómo Google lo utilice para valorar las páginas y darles su ranking.  ¡Al fin y al cabo…es lo que todos buscamos.!

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Motores de búsqueda que no son Google y tienen éxito

¿Cómo tener éxito en otros motores de búsqueda del mundo?

Ya en otro de nuestros post, hemos hablado de la importancia de Google como motor de búsqueda, nadie duda de su dominio en el mercado, pero a la vez tenemos que considerar que existen  otros motores de búsqueda además de Google (incluyendo sus sitios internacionales)  que se convierten en más o menos importantes  dependiendo del sitio desde donde se esté haciendo la búsqueda.

Muchos de estos sitios internacionales están entre los 100 sitios más visitados, por lo que ninguna estrategia SEM o SEO debe descuidarlos.  De hecho en ciertos mercados, existen otros competidores locales que tienen la batuta.  Por ejemplo, en Japón, Yahoo Japan es el motor de búsqueda más usado.

Otros menos conocidos son:

  •  Baidu en China con un porcentaje de mercado del 75.5% durante el último trimestre del 2010.
  • Naver es el líder de mercado en Corea del Sur
  • Yandex es el líder del mercado ruso
  • Seznam triunfa en el mercado checo.

Si tienes un mercado meta, en donde otro motor de búsqueda es el líder, tiene lógica que dediques algo de esfuerzo a ellos  ¿no? En términos generales, el SEO funciona de la misma forma cualquiera que sea el buscador, pero también hay algunas sutiles y otras no tan sutiles diferencias en los mecanismos que emplean los diferentes motores de búsqueda para operar.

¿Es adecuado hacer marketing por internet en otros idiomas?  

El más gran beneficio de hacer marketing por internet en otros idiomas es la posibilidad de tener acceso a otros mercados, o ampliar la participación en determinado mercado donde sólo un pequeño porcentaje hable nuestro idioma.

Por ejemplo, en 2010, el inglés cuadriplico casi la cantidad de millones de usuarios de español, que viene a ser el tercer idioma más utilizado en internet.  Sin embargo, los idiomas ques más crecimiento relativo  está teniendo en el uso de internet son el árabe y el chino.

Para más detalle puedes mirar esta tabla  donde se muestran los 10 idiomas más utilizados en el mundo  y su crecimiento en 2010

Si añadimos a lo anterior que  todos los estudios indican que los sitios que muestran sus páginas web en diferentes idiomas generan más confianza para quienes buscan información en su propio idioma, sobretodo si nos referimos a hacer compras.

Otras posibles ventajas están relacionadas con nuestra estrategia SEO.  Debido a que el inglés es el lenguaje más usado, pues la competencia por palabras claves y posiciones en los buscadores  es más fuerte en ese idioma, por lo tanto se puede esperar que usar otros idiomas con menos competencia puede resultar beneficioso para ti.  Esto también aplica para los sitios internacionales de Google

Baidu

Hoy en día, ya es conocido que invertir en un dominio propio de un país al que queremos llegar (tipo co.uk en Reino Unido o .ru para Rusia) es  una buena decisión ya que te permitirá lograr mejores posiciones en los resultados de búsqueda.  Pero si por alguna razón no lo haces, o incluso si lo haces y quieres ayudarle a tu página a sobresalir, puedes hacer uso de las herramientas que tiene Google para administrar tus sitios multilingues.  Entre otras cosas, te permite asociar tu página con un área geográfica particular.  Baidu, el buscador más utilizado en china, no hace esto , un sitio debe tener tanto un dominio chino (com.cn o .cn)  a la vez que debe ser alojada en un servidor físicamente localizado en el país.

Otra diferencia es que Baidu valora  el orden de los metadatos (incluyendo las palabras claves y los meta tags)  que en cambio Google casi que ignora.  En Baidu, el contenido es censurado de acuerdo a las regulaciones estatales, lo cual puede tener un impacto en tus palabras claves y otro tipo de contenido.

Los enlaces de entrada, son importantes también para Baidu, en cuanto a valorar la relevancia pero no valora de donde vienen esos enlaces.

Yahoo Japan

El motor de búsqueda más utilizado en JapónYahoo en Japón es el motor de búsqueda preferido en este país, y es una gran herramienta para el comercio electrónico siempre y cuando tengas contenido bien optimizado.  Yahoo Japón le da preferencia a aquel contenido que tiene una densidad de palabras claves de hasta un 7 u 8%.  Esto en contraposición con lo que sucede en Google (donde la densidad preferida llega apenas al 2%), si ahora vas a dedicar esfuerzos al mercado japonés probablemente requieras hacer una revisión completa de tu contenido para ajustar esta densidad de palabras claves.

Si apareces listado en el Directorio de Yahoo tendrás una gran ventaja sobre tus competidores que no lo logren.   Yahoo Japan también da valor a los valores meta tags de cada página.  También favorece el contenido recientemente agregado, incluso más que Google por lo que la utilización de blogs con una optimización adecuada en cuanto a palabras claves puede ser de gran ayuda..

Yandex

Rusia está siendo un mercado emergente para muchos productos y servicios, y Yandex es el motor de búsqueda más usado en rusiasu buscador favorito.  Así que para aprovechar este mercado, debemos aprovechar Yandex y su herramienta de orientación geográfica, por lo que en éste aso tener un dominio ruso no es tan importante como en el caso chino, pero invertir en ccTLd (dominio propio del país)  puede darte otro beneficio,  incluso más importante, y es que los rusos se sientan más confiados en un sitio de su propio país que en uno extranjero.

Los algoritmos de búsqueda de Yandex son bastante similares a los de Google, así que las prácticas conocidas como buenas para Google, en teoría pueden ser aplicadas para optimizar en Yandex.

En cuanto a la valoración de enlaces, Yandex varía en cuanto a que:

  • Tanto los enlaces de entrada como los de salida cuentan, así que podemos mejorar nuestra posición agregando enlaces relevantes de salida.
  • Yandex, tampoco valora los enlacen que vengan o vayan hacia directorios sin moderación, foros y otros sitios “sin control”

Estas diferencias, aunque pequeñas, pueden obligarte a hacer una adaptación de tus estrategias SEO y SEM de Google hacia este otro buscador.

En conclusión, si parte de tu estrategia de marketing en internet va a ser enfocada a lograr ampliar tu participación en mercados extranjeros, lo primero que debes hacer es conocer ese mercado, incluyendo en esto saber cuáles motores de búsqueda son los que ese mercado más utiliza.

 

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Razones para usar Google +1

 

Cuando Google introdujo la característica de Google +1 para los resultados de búsqueda, mucha gente en la industria SEO pensó que no tenía sentido “apoyar” un resultado de búsqueda por medio de un Google +1.  Pero hoy en día, esta característica está también disponible para páginas web, y mucha gente sigue preguntándose porque alguien querría hacer clic en este botón.

Pero la realidad parece indicar que mucha gente hace este clic a pesar de que no acostumbra hacer clic a los botones de “me gusta”, ni tampoco acostumbra hacer  clic sobre el botón que permite que envíes este mensaje a través de tu twitter.

¿Por qué no usar Google +1?

Según Google, los votos que una página reciba a través del botón +1 contarán como un factor para el ranking de dicha página), pero porque tus usuarios se sentirían motivados por esto?  Muchos expertos son pesimistas en cuanto al +1 básicamente porque cuando usas el botón +1 ningún amigo ni seguidor va a percibir tu acción, porque para poder usar ese botón debes tener un perfil en Google obligatoriamente, y porque ha sido cuestionada la privacidad de los datos +1.

En cuanto al primer factor, mucha gente usa estos botones por el simple hecho de compartir ese contenido con otras personas, pero este no es el caso de Google +1.  Entonces ya que nadie sigue tus +1 estos se convierten en un sin sentido a menos que busques algo que ya alguien más haya votado con un +1.

En cuanto a la obligación de tener un perfil en Google para poder hacer uso de esta característica, es una gran debilidad por cuanto ¿quién querrá tener un perfil que nadie más va a ver? De hecho, ni siquiera estamos hablando de una red social.

También tenemos el problema de la privacidad como con todos los productos de Google hoy día.  Mucha gente no confía en Google en lo que respecta a sus datos, aun cuando puedes hacer que tus votos sean privados  También algunos de ellos podrían no querer recomendar o al menos no querer que se supiera que ellos recomiendan algo, por como puede esto afectar en la opinión de personas que le conocen poco o que trabajan con él.

¿Por qué usar +1?

Aunque se puede entender que estas razones pueden ser consideraciones para no usarlo, creo que son más las razones que mueven a la gente a si usarlo.  Es más, para muchos expertos, si comparas el botón de +1, el de “Me gusta” de Facebook y el de Twitter,  el botón +1 obtiene una clara ventaja.

Por ejemplo, cuando presionas el botón de Twitter, no basta con esto para compartir esa página o contenido con tus seguidores de Twitter,  usualmente te envía al Twitter donde tienes que acceder con tu cuenta o en el peor de los casos a la página de un tercero donde tengo que volver a buscar el botón,  para luego en la mayoría de casos tener que escribir algo para motivar a mis seguidores a que vean el enlace.

Y aunque Facebook no presenta ese problema porque el botón de “Me gusta” es bastante automático pero tiene el problema que el “mensaje” se lo envías a todos tus “amigos” tanto los relacionados con el trabajo, como los relacionados con tu vida social, tu familia, tus amigos, e incluso puede que tengas en tu lista de “amigos” a gente que ni sepas quien es.  Este sumado a que no todos tus amigos probablemente hablan el mismo idioma.  Adicionalmente puede ser que alguien no quiera que sepan que el gusta de “un grupo radical” “un tema tabú” o una persona polémica.  Esto es alguien que se ve favorecido en Google +1 por cuanto si alguien busca información sobre ese tema tabú, no te importara que sepan que tu también lo has buscado o que te gusta ese tema.

En conclusión:

Puedo dar clic en Google +1 a todo lo que me gusta, incluso en decenas de artículos seguidos, sin importar en que idioma o sobre que tema traten, y mis votos no van a significar que mis seguidores (como en los casos de Facebook o Twitter) reciban toneladas de enlaces que a lo mejor ni les interesan.

El botón de Google+1 viene también a ser una forma de agradecer y valorar el esfuerzo del webmaster, y querer mostrar a otros lectores vean que esta página o post ha sido aprobada por otras personas.

También, es una forma de encontrar este sitio la próxima vez que la busque.

Esta ventaja de Google +1 hace que tus propios votos no solo empujarán a esa fuente de contenido que has votado en los resultados de búsqueda de otras personas, sino que también aparecerá en tus propias búsquedas y tiene un impacto en el ranking.

De hecho, se han hecho observaciones de personas que han utilizado de forma consistente en este botón,  se percatan que cuando acceden a sus Google bookmarks los que han sido previamente votados con un +1 se ven actualizados y se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda

En cuanto a la privacidad, si es un tema que te preocupa mucho lo que puedes hacer es hacer uso de un buen programa antiespías.

Igualmente, la mayoría de la gente ya usa algún servicio de Google: Gmail, Google Reader, Google Docs, Google Analytics , entre otros. Así que todas estas personas probablemente ya tienen un perfil en Google.

 

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SEO para palabras claves generales vs SEO para palabras claves propias de tu marca

¿Tus clientes buscan tu marca o buscan tu producto?

La pregunta que nos hacemos hoy es si tus clientes potenciales y actuales cuando buscan en Internet, lo hacen buscando el nombre de tu producto o servicio específicamente o buscan de forma general.

Pues bien, un sitio web bien optimizado debe ser capaz de ser el objeto de las búsquedas tanto específicas (tu marca p.ej. reloj swatch) ; como de las generales (p.j. : reloj para hombre), y esto se hace a través de las palabras claves.  Por supuesto, todo aquel que tiene un sitio web sabe que aún con las mismas palabras claves, el tráfico es algo variable y esto es así tanto para las palabras claves relativas a tu marca, como para aquellas relativas al producto en general.

Cuando los usuarios buscan tu marca específicamente:BUSQUEDA ESPECIFICA VS BUSQUEDA GENERAL

Es un hecho que cuando las personas buscan directamente por tu empresa o marca, es un buen indicador que tus tácticas de marketing tanto en línea como offline están funcionando, que estás creando una reputación, que tu presencia en internet está haciéndose más fuerte.  La reputación es el motor más importante, si tu empresa está bien considerada, ten por seguro que todo será más fácil.

Si alguien busca a tu compañía específicamente, probablemente ya tiene la intención de establecer algún contacto o incluso alguna compra.  De hecho, existen estudios en comportamiento de búsqueda que nos dicen que quienes usan una marca en su proceso de compra, están más avanzados en su proceso de compra, lo cual significa que las probabilidades de conversión son mucho más altas.

Esto funcional igual que con el telemarketing de entrada, cuando alguien llama a hacer una pregunta tiene más posibilidades de comprar,  que  si quien llamas al posible cliente eres tú.  Si alguien está buscando DE FORMA ACTIVA tu marca o tu compañía, es porque busca participar de una forma u otra con vosotros.

Sería ideal lograr tener dominio sobre  los SERP (Search Engine Results Page) tanto en las listas de resultados pagadas (PPC) como en las listas orgánicas, ya que esto permite avanzar mucho en el camino para lograr credibilidad y el factor confianza que es tan importante para que los usuarios resulten en conversiones.

Búsquedas  “sin marca” o búsquedas generales

Por otro lado, si tienes un sitio que tiene un flujo de visitantes estable, quienes han llegado a través de palabras claves relacionadas directamente con tu empresa y/o producto, entonces es mejor que dediques tus esfuerzos a aumentar el tráfico de aquellos que provienen de búsquedas generales (sin relación a tu marca o compañía). Entre más sean las palabras claves de tipo general que puedas posicionar bien, más serán los visitantes nuevos, lo cual a su vez significa aumentar las posibilidades de nuevas conversiones.  No desesperes, lograr una buena posición con palabras claves generales, es mucho más complicado y requiere más dedicación que ascender en las listas de resultados de búsqueda por el nombre de tu compañía o producto, y esta es una de las razones por las que una campaña de optimización SEO debe ser un plan a mediano y largo plazo. ¡Si Roma no se hizo en un día, el SEO tampoco!

Las mejores campañas SEO  tienen como objetivo una serie de palabras que aunque no sean directamente relacionadas a tu marca o producto,  se relacionan de cierta forma entre si.  El ejemplo más clásico de esto es que tu puedes estar llamándote a ti mismo: empresa de servicios de investigación de mercados, y los usuarios buscan empresas que hacen encuestas.  En el SEO, casi como en cualquier otra actividad del marketing, uno debe ponerse en los zapatos del usuario potencial.

Cuando escoges, las palabras claves en las que vas a trabajar, no olvides primero que algunas tienen más relevancia que otras, y que además no basta con que una palabra sea muy buscada si no tiene mucha relación con tu producto o servicio, si no te compete, no la uses, sólo atraerá gente a tu página que no está buscando lo que tu le ofreces.  Además si usamos términos demasiado amplios, el trabajo de lograr posicionar será mucho más difícil y largo en el tiempo

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Herramientas de monitorización de medios sociales (II Parte)

En  nuestro post anterior, empezamos enumerando algunas de las muchas herramientas existentes para monitorizar nuestra “presencia” en los medios sociales, ya que sin duda, si queremos vigilar el retorno de nuestra inversión en marketing, debemos estar plenamente conscientes de quién habla de nosotros, nuestra empresa o nuestras marcas, cuándo,  y qué es lo que habla, para poder mantener la “conversación” pertinente.

Seguimos pues con más herramientas:

  1. ALTERIAN SM2:  Alterian (LSE-ALN) capacita a las empresas a crear experiencias participativas, efectivas y relevantes con su audiencia que le ayudarán a construir valor y a reforzar el compromiso hacia su marca.  Es una  plataforma de marketing integrado, líder internacional,  cuyo punto fuerte es la integración de estadísticas, contenido y ejecucción a través de herramientas líderes para ejecutar estrategias de comunicación para tus clientes tengan una experiencia más personalizada con tu empresa.
  2.  TWEETDECK:  Tweetdeck unifica Twitter, Facebook, LinkedIn, y MySpace para darte una forma conveniente para usar y monitorizar los medios sociales. Lo más destacado , es que cuando las palabras claves que tú has definido aparecen en estos medios, tienes una forma fácil para responder rápidamente directamente desde Tweetdeck.
  3.  LITHIUM:  Esta  herramienta te ayudará a construir un “mundo propio” para tus clientes más acérrimos.  Si están en Facebook, Twitter, o en una comunidad propia de tu marca, Lithium te ayuda a encontrarlos, escuchar sus conversaciones, y responderles de la forma más inteligente.  Te permitirá entender su influencia, participar en sus pasiones, y convertirlos en super admiradores de tu marca y empresa, lo que a su vez haría que ellos contribuyeran en las actividades de marketing, servicio al cliente, comercio y desarrollo del producto de  tu compañía.  Esto es ganar lealtad, para que tus consumidores se conviertan en parte de tu marca.
  4.  REPUTATION DEFENDER:  Esta herramienta fue creada con el propósito de ayudarte a preservar y restaurar tu reputación  en los medios sociales.  Reputation Defender ofrece un servicio sólido de monitorización que te ayudará a seguirle la pista de tus clientes,  tu privacidad y tu marca.  Tiene una característica llamada “MyEdge” que te permite trabajar con los resultados que Google ofrece de ti, de tu compañía o de tu marca.
  5.  BRANDWATCH:  Esta es una herramienta que está en un segmento medio de precio, y es muy poderosa , conocida básicamente por sus reportes y por su característica del sentimiento automático.  Se convierte en una herramienta indispensable para monitorizar tu desempeño en los medios sociales por sus herramientas para las empresas de marketing, relaciones públicas y manejo de la reputación, así como para la administración de la marca.
  6.  ALLTOP:  Es algo similar a  un directorio agrupado por temas que te permite buscar blogs influyentes en cierto nicho de mercado o materia.  Luego agregas los “feeds” a tu lector RSS y tienes un proceso de monitorización más enfocado a lo que te interesa.
  7.  COTWEET:  La versión gratuita es para uso personal o para empresas que manejan un pequeño número de cuentas en Twitter y necesitan solamente las características básicas para participar y manejar sus conversaciones.  Esta versión incluye programación, registro histórico de conversaciones, notificaciones vía correo electrónico de las últimas veces que has sido mencionado, herramientas para colaboración en equipo y acceso a los perfiles de tus seguidores en Twitter.
  8. FACEBOOK SEARCH:  No es un gran buscador, pero si no tienes nada más pues entonces inténtalo.  Se apoya básicamente en tus gráficos sociales así que los resultados que consigas pueden no ser significativos para tu audiencia meta.
  9. ICEROCKET:  Es una herramienta con la que puedes crear tus propias utilidades para blogs que permitan seguir las tendencias.  Defines las palabras claves para ver las tendencias de las menciones a lo largo del tiempo.  Con Trend Tool, ingresa los artículos para ver la tendencia de las menciones a lo largo del tiempo.
  10.  KLOUT:  Klout mide lo que es la influencia en línea.  Cuando creas contenido o participas, tu impactas en otros. Klout canaliza ese impacto para determinar lo que se denomina la puntuación Klout, tópicos influyentes y tus influenciadores.  Es una herramienta muy utilizada en cuanto a la influencia se refiere.
  11.  NUTSHELLMAIL:   Estas herramientas te dejan organizar, monitorizar, e interactuar con todas tus redes sociales  desde un resumen enviado directamente a tu correo con la frecuencia que tu escojas.  Se puede utilizar para Facebook, Twitter, LkinkedIn, MySpace y Xing.
  12.  MENTION MAP:  Explora tu red de Twitter, descubre cual gente interactúa más y de qué están hablando.  Es una gran manera de encontrar personas relevantes a quien seguir.  Se corre directamente en tu explorador y despliega datos de Twitter.  Mentionmap carga los tweets del usuario y encuentra a la gente y los temas (hashtags)  de los que hablan más.  En la visualización que se genera con esta herramienta, las menciones se convierten en conexiones y las discusiones entre varios usuarios sobresalen como grupos.
  13.  SAMEPOINT:  SamePoint le sigue la pista a millones de conversaciones que  se dan en blogs y diferentes medios sociales.  Convierte las discusiones en páginas web, o permalinks,  y los organiza dentro de una nube de etiquetas.  Puede funcionar como el nexo donde las conversaciones se dan, dando un lugar único para todas las discusiones en un tema específico.
  14.  MONITOR DE MEDIOS SOCIALES WILDFIRE:  Mide tu desempeño.  Recoge estadísticas sobre el crecimiento de  tu grupo de admiradores  en los  principales medios sociales.  Con rastreo diario, puedes ver los cambios de tendencia  grandes y pequeños.  Mide tu éxito en los medios sociales versus el de tus competidores comparando la cantidad de admiradores que tenéis.  El sistema de alerta te informara de las tendencias significantes que sean relevantes a tu presencia social

CONCLUSIONES

Como mencionamos al principio de esta serie, hay muchas herramientas de este tipo. No podríamos hacer una lista exhaustiva pero algunas otras son Topsy, Meltwater Buzz,Pressking,Viralheat, Ethority .

Cada una de estas herramientas tiene sus características propias, unas son más efectivas que otras, unas funcionan para algunos medios sociales y otras para todos, lo que debes hacer es escoger aquella que se va a convertir en un medio para obtener la información en el momento correcto. En el mundo del comercio  del día de hoy, un minuto puede hacer la diferencia entre tú y tu competidor,  y el que tenga la mejor comunicación con sus clientes actuales y potenciales es quén tiene la llave del éxito.

 

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Herramientas de Monitorización de Medios Sociales (I PARTE)

Cuando haces marketing por internet o utilizas los medios sociales con fines empresariales, sabes lo difícil que es tratar de  estar en todo lugar a la vez.  Las herramientas de monitorización de los medios sociales pueden ser muy útiles para ayudar a las marcas, compañías y profesionales para mantenerse al día con la actividad relevante de los medios sociales.

Estas herramientas no solo te ayudan a revisar lo que la gente dice acerca de ti o de alguna marca de tu compañía, sino que también te ayudan a analizar el ROI (retorno sobre la inversión), así como mostrarte los pasos que necesitas tomar para mejorar tu reputación y hacer que tus clientes estén más satisfechos.

Hay muchas herramientas de este tipo, las que se listan a continuación son algunas de las más populares.

1.      RADIAN6

El software de Radian6 para monitorizar los medios sociales le ayuda a los negocios a escuchar, descubrir, medir y participar en las conversaciones que surjan en los medios sociales.  La plataforma Radian6 captura cientos de millones de mensajes (posts) cada día, incluyendo todos los tweets, facebook, blogs, sitiomonitorear redes socialess de noticias,  foros, y sitios donde se comparte videos e imágenes.  Los clientes  pueden revisar los resultados en tiempo real en un tablero interactivo, y a través de Radian6 Insights se obtienen estadísticas de muchísima validez.

 

2. ADDICTOMATIC

Esta herramienta busca en los sitios en internet por las últimas noticias, blog, posts, videos e imágenes. Es la herramienta perfecta para mantenerte al día en los temas más calientes, hacer búsquedas sobre tu empresa o tu marca.  ti mismo y alimentar tu adicción por lo que pasa, por lo actual y por las cosas en lo que otras personas están interesadas.

3.      SOCIAL MENTION

Con esta herramienta recibirás en tu correo electrónico alertas de tu marca, compañía, CEO, campaña de marketing, competencia, o lo último relacionado con una celebridad o con el desarrollo de alguna historia referente a tu empresa o a tu compañía.

 

4.      STEPREP

Las alertas Google  son actualizaciones vía correo electrónico de los más recientes resultados de Google (páginas, noticias, etc.) basadas en la búsqueda o tópico que tú previamente has escogido.

5.      TWAZZUP SOCIAL MEDIA MONITORING

Este programa monitoriza Twitter, Twazzup te dirá cada vez que tus palabras claves son mencionadas en un tweet. También categorizara tus resultados de acuerdo a la popularidad del enlace, contribuyentes, nube de palabras y usuarios.  Con Twazzup no podemos ver los mensajes sino también relacionadas con el tema, noticas, enlaces, etc.  Además nos permite acceder a la información de los usuarios que publican los tweets, seguirlos y hacer retweet de sus mensajes entre otras opciones.

6.      SYSOMOS

Un plataforma de monitorización y análisis de tiempo real con características como:  sentimiento automático, rastreo de influenciador clave, geodemografía, tanto histórica como en tiempo real.

7.      HOOTSUITE

Esta es una herramienta de pago para monitorizar medios sociales que le ayuda a las empresas a  maximizar el alcance y la eficiencia en los medios sociales tanto a nivel de extensión como de recepción.  Con el paquete para empresas, recibirá tratamiento VIP y grandes beneficios.

8.      BEEVOLVERegistro diario Beevolve

Esta herramienta es fácil de usar, muy completa y la más asequible herramienta de monitorización de resultados y perspectivas.  Esta más bien orientada a pequeñas empresas.  Tiene una interfaz sumamente sencilla.

9.      HOW SOCIABLE

HowSociable  brinda una forma simple de empezar a medir la visibilidad de tu marca en los medios sociales.

10.  BUZZLOGIC(Ahora llamada Twelvefold)

Sus herramientas pretenden ayudarte a construir relaciones más poderosas e influyentes.

11.  SEESMIC

Este conjunto de utilidades  comprende herramientas de administración y colaboración en medios sociales que te da todo lo que necesitas para trabajar tus marcas en línea.

Tiene aplicaciones para cada plataforma, incluyendo marketing móvil, y un mercado de plugins de otras empresas.

12.  POSTRANK

Las redes sociales conectan a la gente donde ellos comparten, critican e interactúan con contenido y entre ellos.  PostRank es el más grande concentrador de estadísticas de participación social en la industria.

13.  SOCIALSEEK

Consigue todos los últimos tweets, noticias, videos, fotos y más de cualquier tema que quieras en un solo sitio. Hay un sitio Socialseek para cada cosa y puedes incluso crear el tuyo propio.

14.  SOCIAL POINTER

Es una plataforma en tiempo real que permite monitorizar medios sociales y a la vez permite desarrollar marketing para agencias de marketing y para individuos.  Les permite seguirle la pista, monitorizar y responder en tiempo real a las menciones más importantes en los medios sociales, así tenemos una conversación de dos vías justo en el momento.

15.  BOARDTRACKER

Es un buscador de foros, seguimiento de mensajes y un sistema de alertas instantáneas diseñado para dar información relevante  mientras se asegura que nunca pierdas la pista al hilo  sin importar dónde o cuándo es publicado.

16.  BLOGPULSE

Blogpulse es un sistema automático de descubrimiento de tendencias para blogs.  Usa técnicas de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje de máquina para descubrir tendencias en el mundo de los blogs.  Diferentes tipos de búsquedas incluyen : básica, avanzada, tendencia, URL, y seguidor de conversación.

 

En nuestro próximo post comentaremos algunas herramientas más para monitarización de medios sociales.  Si conoces alguna que no hemos incluído, dejanos  un comentario.

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