Google Adwords

Las mejores herramientas gratuitas para SEO de 2012

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Si decides utilizar herramientas de SEO como parte de una campaña de marketing online, debes tener en cuenta algunos factores importantes como la investigación de las palabras clave, las utilidades del sitio y su estructura, el contenido y sobre todo el seguimiento de todo el proceso.

Hay algo en lo que tienes que pensar: SEO es una competencia. Por este motivo tienes que lograr ser más relevante y popular que tus competidores. Recuerda debes estar listo para actuar. Pasar a la acción es en sí una ventaja competitiva sobre los que no lo hacen.  (more…)

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Cómo configurar Google Analytics para varias cuentas de AdWords

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Hasta hace poco, solo se podía enlazar una cuenta de Adwords a cada cuenta de Google Analytics, esto era una clara limitación si eras un anunciante que seguía la pista de varias páginas web a la vez. ¡Pero esto ya ha acabado!  Al fin Google nos permite enlazar varias cuentas de AdWords a una sola cuenta de Google Analytics.  En éste artículo vas a tener una guía de cómo configurar Google Analytics para varias cuentas de Adwords.

 

¿Qué hay de Nuevo en la versión 5 de Adwords?

Pues como en cada versión, hay importantes mejoras y características adicionales, además en este caso una versión actualizada de un código JavaScript para desarrolladores web.  Esta versión está actualmente en una fase de pruebas, por lo que constantemente se le están haciendo ajustes y mejoras.  Una de las más importantes características que se ha agregado en esta es la posibilidad de enlazar varias cuentas de Adword.

Obviamente esta opción de enlace múltiple sustituye la forma en que se establecían los enlaces, deshabilita seleccionar características como la sincronización automática de la zona horaria. Además las opciones de exportar e importar se han ampliado para permitir a los usuarios agregar sus cuentas de Adwors a más de una cuenta de Google Analytics.

La mayor ventaja de esto viene de tener una información más completa para medir la efectividad de los anuncios.

 

¿Cuál es el proceso de enlace?

 

Este es el proceso:

  1. Ingrese en Google Analytics.
  2. Si no lo ha  hecho aún, cambie a la versión 5 donde dice “nueva version” en la esquina superior derecha.
  3. Establezca que la versión 5 sea su versión por defecto, presionando donde dice “Convertir estas versión en la predeterminada”, también en la parte superior derecha.
  4. Ingrese en Google AdWords.
  5. Vaya a la pestaña que dice “Informes y Herramientas” Ahí tiene que escoger Google Analitics.  Vaya al icono de engranaje que está en la parte derecha superior.
    1. Escoge “todas las cuentas” en la parte superior izquierda
    2. Haga clic en cuenta con la que desee enlazar la cuenta de AdWords.
    3. Vaya  a “Fuentes de Datos” , luego Adwords y por último   Enlaces a cuentas
    4. Repite este proceso las veces que seas necesario para agregar todas las cuentas que requieras agregar.

Si tienes interés en conocer todas las nuevas características ofrecidas en la versión 5, puedes ir al blog de google, donde se explican más detalladamente

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¿Cómo pueden ser útiles los filtros de Adword para aumentar las conversiones?

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Para todos quienes lo usamos, ser capaz de conectarte a  Adwords y automáticamente recibir información sobre los cambios que necesitas hacer para que todo funcione mejor, es de momento solo un sueño, pero usar los filtros puede ser de gran ayuda.

Si grabas los filtros que te mostramos en este post en tus propias cuentas (en el nivel de palabra clave) te garantizamos que ahorrarás tiempo y siempre sabrás a que  aspectos necesitas prestar atención en tus campañas de PPC

.Filtro 1:  Buenas pero caras

¿Cómo se establece este filtro?

Costo > $X
Costo por conversión  > $Y
Posición media mejor que Z

Se ordenan las conversiones de la más alta a la más baja.

¿Para qué es este filtro?  Este filtro identificará las palabras claves en tu cuenta que contribuyen más a las conversiones totales, pero que te están costando más de lo que realmente puedes tú pagar por cada conversión.  Las palabras claves identificadas por este filtro están lo suficientemente altas en la página  por lo que hay margen para reducir el CPA mediante la reducción de sus ofertas.

Consejos:  Fija tu límite de CPA en un margen un poco más alto que tu objetivo.  Quieres que este filtro identifique palabras claves cuyo costo está por encima de lo que es rentable para ti.  Fija la posición media en un punto por encima de tu media, donde hay suficiente margen para que las palabras claves en esas posiciones puedan ser bajadas y aún atraer un tráfico razonable.

Acciones:  Reduce las apuestas.  Cualquier palabra clave que aparezca en este filtro es importante para tu cuenta, pero demasiado cara en este momento.  Están lo suficientemente arriba que puedes reducir apuestas sin disminuir agresivamente el volumen de tráfico.

Filtro 2:  Buenos, pero no mucho alcance

Costo > $X
Costo por Conversión (CPA) > $Y
Posición media peor que Z

Ordenado de acuerdo al costo:  de mayor a menor.

¿Para qué sirve?:   (more…)

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Pago por Tráfico versus Pago por Optimización de Conversión

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Esta es una pregunta muy común que tienen los equipos de marketing y la respuesta yace en las ganancias según inversión. El tráfico de pago (por ejemplo, Google Adwords) es una propuesta interesante para las personas que trabajan en marketing ya que tiene resultados que se pueden predecir. Sin embargo, esa ventaja tiene un nivel de monotonía que deja dinero en la mesa.

Image representing Google AdWords as depicted ...

Image via CrunchBase

Si tu página de aterrizaje tiene una tasa de conversión del 10 por ciento, no tendrás mejoras si aumentas el tráfico a ella. El porcentaje siempre será el mismo.

Si inviertes en la optimización de conversión y logras aumentar esa tasa a 12%, el gasto sólo se hace una vez y los beneficios serán por siempre.

Considera el siguiente ejemplo (nota: todos los números están simplificados para facilitar las matemáticas).

Pago por tráfico

Presupuesto de Pago Por Clic: $1.000/mes

Visitantes: 1.000

Valor de la conversión: $20

Tasa de conversión: 10%

En este caso, tendrás 100 conversiones a un valor de $20 por cada una = $2.000 ($1.000 de ganancia)

Pago por tráfico + optimización

Ahora considera gastar un poco más en la optimización de la conversión (de esta forma aumenta tu tasa de conversión).

Presupuesto de Pago Por Clic: $1.000/mes

Visitantes: 1.000

Valor de la conversión: $20

Tasa de conversión: 12%

En este ejemplo, tendrás 120 conversiones a un valor de $20 por cada una = $2.400 ($1.000 de ganancia)

¿Es lo mismo?

La respuesta es no. Bueno, sí es lo mismo en el primer mes porque la ganancia adicional se gasta en la optimización. Considera que sucede al segundo mes cuando tu página de aterrizaje todavía tenga una tasa de conversión del 12% sin tener que gastar en optimización de nuevo:

Presupuesto de Pago Por Clic: $1.000/mes

Visitantes: 1.000

Valor de la conversión: $20

Tasa de conversión: 12%

En este caso, tendrás 120 conversiones a un valor de $20 por cada una = $2.400 ($1.400 de ganancia). Un aumento del 40% en las ganancias según inversión.

Para un análisis más a fondo sobre cómo las páginas de aterrizaje y la optimización pueden reducir tu coste por adquisición, revisa las siguientes publicaciones acerca de la importancia de la conversión:

  • Importancia de la Conversión 101 – El Beneficio de las Páginas de Aterrizaje
  • Importancia de la Conversión – Encontrando el mejor equilibrio para el coste por adquisición

La optimización es una mejora constante.

Seguramente quieres seguir invirtiendo en optimización para que ese 12% sea aún mejor. La optimización es un proceso repetitivo, pero el ejemplo simple entregado anteriormente muestra lo efectiva que puede ser.

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Novedades en Adwords para videos

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Este pasado abril, Youtube sacó a la luz Adwords para videos, después de que este hubiese estado una temporada en fase beta. Tal anuncio vino acompañado de una estupenda promoción en la que se repartieron más de 50 millones de dólares de Adwords para videos a más de 500.000 negocios.

Manny Rivas, Online Marketing Account Manager en aimClear recoge en este post, algunas de las funcionalidades que tiene este nuevo sistema publicitario. En este artículo que recogemos aquí en el blog de Coseom, nos centramos en algunas de las ventajas y desventajas comentadas por Rivas en su post.

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SEO para palabras claves generales vs SEO para palabras claves propias de tu marca

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¿Tus clientes buscan tu marca o buscan tu producto?

La pregunta que nos hacemos hoy es si tus clientes potenciales y actuales cuando buscan en Internet, lo hacen buscando el nombre de tu producto o servicio específicamente o buscan de forma general.

Pues bien, un sitio web bien optimizado debe ser capaz de ser el objeto de las búsquedas tanto específicas (tu marca p.ej. reloj swatch) ; como de las generales (p.j. : reloj para hombre), y esto se hace a través de las palabras claves.  Por supuesto, todo aquel que tiene un sitio web sabe que aún con las mismas palabras claves, el tráfico es algo variable y esto es así tanto para las palabras claves relativas a tu marca, como para aquellas relativas al producto en general.

Cuando los usuarios buscan tu marca específicamente:BUSQUEDA ESPECIFICA VS BUSQUEDA GENERAL

Es un hecho que cuando las personas buscan directamente por tu empresa o marca, es un buen indicador que tus tácticas de marketing tanto en línea como offline están funcionando, que estás creando una reputación, que tu presencia en internet está haciéndose más fuerte.  La reputación es el motor más importante, si tu empresa está bien considerada, ten por seguro que todo será más fácil.

Si alguien busca a tu compañía específicamente, probablemente ya tiene la intención de establecer algún contacto o incluso alguna compra.  De hecho, existen estudios en comportamiento de búsqueda que nos dicen que quienes usan una marca en su proceso de compra, están más avanzados en su proceso de compra, lo cual significa que las probabilidades de conversión son mucho más altas.

Esto funcional igual que con el telemarketing de entrada, cuando alguien llama a hacer una pregunta tiene más posibilidades de comprar,  que  si quien llamas al posible cliente eres tú.  Si alguien está buscando DE FORMA ACTIVA tu marca o tu compañía, es porque busca participar de una forma u otra con vosotros.

Sería ideal lograr tener dominio sobre  los SERP (Search Engine Results Page) tanto en las listas de resultados pagadas (PPC) como en las listas orgánicas, ya que esto permite avanzar mucho en el camino para lograr credibilidad y el factor confianza que es tan importante para que los usuarios resulten en conversiones.

Búsquedas  “sin marca” o búsquedas generales

Por otro lado, si tienes un sitio que tiene un flujo de visitantes estable, quienes han llegado a través de palabras claves relacionadas directamente con tu empresa y/o producto, entonces es mejor que dediques tus esfuerzos a aumentar el tráfico de aquellos que provienen de búsquedas generales (sin relación a tu marca o compañía). Entre más sean las palabras claves de tipo general que puedas posicionar bien, más serán los visitantes nuevos, lo cual a su vez significa aumentar las posibilidades de nuevas conversiones.  No desesperes, lograr una buena posición con palabras claves generales, es mucho más complicado y requiere más dedicación que ascender en las listas de resultados de búsqueda por el nombre de tu compañía o producto, y esta es una de las razones por las que una campaña de optimización SEO debe ser un plan a mediano y largo plazo. ¡Si Roma no se hizo en un día, el SEO tampoco!

Las mejores campañas SEO  tienen como objetivo una serie de palabras que aunque no sean directamente relacionadas a tu marca o producto,  se relacionan de cierta forma entre si.  El ejemplo más clásico de esto es que tu puedes estar llamándote a ti mismo: empresa de servicios de investigación de mercados, y los usuarios buscan empresas que hacen encuestas.  En el SEO, casi como en cualquier otra actividad del marketing, uno debe ponerse en los zapatos del usuario potencial.

Cuando escoges, las palabras claves en las que vas a trabajar, no olvides primero que algunas tienen más relevancia que otras, y que además no basta con que una palabra sea muy buscada si no tiene mucha relación con tu producto o servicio, si no te compete, no la uses, sólo atraerá gente a tu página que no está buscando lo que tu le ofreces.  Además si usamos términos demasiado amplios, el trabajo de lograr posicionar será mucho más difícil y largo en el tiempo

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¿Quiénes son tus competidores en internet?

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Generalmente cuando la gente define quiénes son sus competidores se limita a unos pocos negocios de la misma industria quienes venden los mismos productos o servicios que ellos.  Esto puede que sea cierto cuando no estamos en internet, pero cuando estamos en línea,  los competidores son mucho más grandes. Entonces ¿cómo sabemos quiénes son nuestros competidores?

Para la mayoría de los motores de búsqueda, la lista sería:Un competidor puede ser tu aliado

  1. Google
  2. Wikipedia
  3. Medios de comunicación
  4. Amazon
  5. Ebay
  6. Granjas de contenido
  7. Motores de búsquedas especializados en compras
  8. Bloggers de reconocido prestigio (conocidos como A-list bloggers)
  9. Spammers
  10. Tus competidores actuales

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¿Cuál es el futuro del marketing online para las Pymes?

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Hay verdades indudables en la vida, y una de ellas es que ya es un hecho la migración de la inversión en marketing de los medios tradicionales a los medios digitales.

Las estadísticas muestran que el año pasado un 52% del presupuesto en marketing de las pequeñas y medianas empresas (PYMES)  en Estados Unidos fue gastado en publicidad tradicional, pero este reporte de BIA/Kelsey (basado en U.S. Local Media Annual Forecast )  predice que para 2015 este porcentaje habrá bajado a un 30%.

¿Dónde será invertido el 70% restante?  En este estudio nos indican que básicamente a tres grandes áreas

a)      Medios digitales tales como a móviles, redes sociales, directorios en línea, publicidad exterior digital,  publicidad en línea.

b)      Comercio basado en el desempeño (pago por clic, ofçertas, cupones)

c)      Actividades orientados a la  retención de los clientes  (correo electrónico, creación de reputación,  sitios web, marketing social, calendarización

En el siguiente gráfico producto de dicho estudio, se refleja la variación al comparar la situación del año 2010 con la predicción del 2015 para el gasto en marketing de las PYMES de Estados Unidos.

De este gráfico podemos destacar tres aspectos claves:

  • El gasto de las PYMES de Estados Unidos  en medios digitales crecerá de $5.4 billones en 2010 a 16.6 billones de dólares  en 2015 (tasa de crecimiento anual compuesta de un 24.90·%)
  • Las Pymes también aumentarán su inversión en plataformas de comercio basadas en el desempeño de $1.7 7 billones en 2010 a $4.6 billones en 2015 (21.5 de tasa de crecimiento anual compuesta)
  • El gasto de las PYMES en soluciones para retención de clientes aumentará de $3.5 billones en 2010 a $6.9 billones in 2015 (14.6 % de tasa de crecimiento anual compuesto).

Dados estos tres puntos, todas aquellas compañías  bien establecidas que puedan ofrecer soluciones para marketing en línea tienen una gran oportunidad a la vista, pero también hay una gran señal de advertencia para las PYMES que deben concientizarse de esta realidad y no quedarse atrás, la presencia de una marca o empresa en internet no basta con tener una página o participar en una red social, es algo que se construye con el tiempo.

También es digno de resaltar la gran importancia que se predice tendrá la retención de los consumidores.  Los medios sociales, los sitios que reflejan opiniones de los consumidores, búsquedas locales que hacen que el comportamiento del internet sea casi como si se tratara de una calle importante de tu misma ciudad.  Cada vez será más importante ofrecer un servicio al cliente basado en la excelencia y la publicidad de boca en boca  que siempre han sido reclamos del éxito de una empresa, seguirán siéndolo e incluso más que antes cuando hablamos del efecto en línea de estos factores.

A pesar de que ir en contra de esta tendencia no es lógico,  debemos ser precavidos con las predicciones de en dónde se va a gastar el dinero.  Las cosas se mueven muy rápido en lo que se refiere al marketing  y  muchas de las empresas que hoy en día destacan ya no estarán para 2015 y serán reemplazadas por otras compañías, y nuevas posibilidades de comunicación que el internet ha liberado.

Aunque este estudio se  circunscribe a Estados Unidos, parece ser la tendencia que el marketing a nivel mundial está siguiendo.

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