15 Servicios para gestionar la actividad en las redes sociales

Los medios sociales pueden ayudar a las empresas del comercio electrónico. Sin embargo, aunque las redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn y YouTube son gratuitas, el tiempo para manejarlas no lo es. De hecho, sólo la gestión de una única página en la red social de un negocio puede ser un trabajo a tiempo completo, por no hablar de la gestión de tres o cuatro páginas en múltiples plataformas incompatibles – que es lo que muchas empresas tratan de hacer.

Queremos presentar una serie de aplicaciones que ayudan a su empresa a gestionar múltiples cuentas de redes sociales al mismo tiempo en un solo lugar. Estas aplicaciones de gestión de cuentas en las redes sociales pueden:

a) proporcionar un lugar seguro para varios usuarios, cuentas y contraseñas.

b) permitir la difusión simultánea en todas las plataformas, y

c) permiten programar actualizaciones de forma automática en las plataformas, si es necesario.

A continuación, un listado de algunas de estas aplicaciones basadas en la web y offline, espero que encuentre la que mejor se adapte a las necesidades de su negocio.

Applicaciones de gestion de las Redes Sociales para Empresas grandes y medianos

Las grandes empresas que cuentan con el presupuesto adecuado deberán considerar el uso de algunas de estas herramientas. Se trata de aplicaciones web que a menudo ofrecen versiones móviles y funcionan a través de suscripción. El coste depende del tamaño de su empresa, la cantidad de cuentas sociales para la gestión y las cuentas de usuario necesarias.

1. CoTweet

Esta es una aplicación web que permite

gestionar todos sus tweets y los mensajes en un solo lugar. CoTweet es escalable para una cantidad ilimitada de usuarios, con el fin de que todos estos usuarios de su empresa puedan publicar, por ejemplo en Facebook y en Twitter, en nombre de su marca. CoTweet incluye un conjunto de herramientas de análisis, para ayudar a rentabilizar sus campañas. También incluye una función de búsqueda para cualquier conversación acerca de su marca en Twitter y Facebook (entre otros) así como un backup ilimitado del historial de conversación. CoTweet tiene una versión móvil también.

2. HootSuite

Actualización de Twitter, Facebook, LinkedIn y WordPress en una sola aplicación. Usted puede programar sus mensajes y analizar el comportamiento de los visitantes y los temas en todas las plataformas sociales. HootSuite es ideal para equipos de grandes empresas. La aplicación web permite asignar tareas a múltiples contribuyentes, y compartir datos y accesos a la cuentas, sin compartir contraseñas.

3. Spredfast

Se trata de un «centro social de gestión» de carácter empresarial que trabaja con Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, YouTube, Cuadrangular, WordPress, Blogger, Drupal y muchos más. Funciona como un agregador de todas las conversaciones de carácter personal sobre su marca, y permite interactuar al instante con todas estas conversaciones al mismo tiempo. Además, ofrece el historial de conversaciones sin límite de temporalidad, proporciona un conjunto completo de análisis para medir el comportamiento de los visitantes de múltiples maneras, y está disponible como una aplicación web o para smart phones.

4. Syncapse

Gestión social de los medios de comunicación para grandes empresas que le permitirá construir, controlar y medir sus esfuerzos de marketing de medios sociales en una sola aplicación. Con Syncapse podrá obtener una visión exclusiva y en tiempo real de todas su actividades sociales en Facebook, Twitter, YouTube y WordPress.

5. Pluggio

A pesar de que tiene compatibilidad limitada – sólo funciona con Twitter – puede gestionar hasta 20 cuentas de Twitter al mismo tiempo.

Otras opciones para pymes, startups y otros usuarios

Estas son las opciones más asequibles para pequeñas empresa que quieren explotar el poder de los medios sociales, pero quizas no disponen de un presupuesto suficientemente alto para poder permitirse herramientas de pago.

6. TweetDeck

Este es un país libre de la aplicación de gestión de red social donde usted puede actualizar Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn, Buzz Google y Cuadrangular en un solo lugar. Todos tus contactos de todos los perfiles en todas las redes sociales se cruzan de acceso. Puede programar los mensajes en una cola, o programar actualizaciones simultáneas de todas las cuentas sociales, y mucho más. Actualmente disponible como una aplicación de escritorio, un sistema integrado de extensión de cromo y una aplicación móvil Android.

7. Seesmic

Esta es una gran manera, la libertad de controlar, gestionar y publicar en cerca de 50 servicios sociales diferentes. Ofrece aplicación de escritorio, móviles y soluciones integradas de navegador.

8. Ping.fm

Un centro gratuito que puede unificar a 30 redes sociales más importantes, incluyendo los más populares de Twitter, Facebook, LinkedIn, Flickr y Cuadrangular, en un solo lugar. Calendario de los mensajes y actualizar múltiples plataformas sociales al mismo tiempo.

9. Yoono

Disponible como una extensión del navegador, aplicación de escritorio y aplicaciones móviles, Yoono le ayuda a conectar con sus clientes y clientes a través de Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, YouTube y más. Se le da el poder de tener una voz única y coherente en todas las plataformas con las actualizaciones de estado sincronizados y simultáneos.

Opciones de perfil universal

Estas soluciones son contenedores de almacenamiento digital para todas las páginas de redes sociales perfil. Ellos actúan como portales de acceso rápido en todos los perfiles sociales y también se puede ver públicamente, para que pueda usarlos sólo como un centro para sí mismo o como un lugar para clientes directos a encontrar – esté donde esté – en la web.

10. Retaggr

Retaggr es similar a la tarjeta digital de perfil de negocio de Google. Es un lugar para almacenar todas sus contraseñas, nombres de usuario y las cuentas y perfiles de decenas de redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr, LinkedIn, WordPress y muchos más, todo consolidado en una sola página web.

11. GizaPage

Un centro único en el que puede administrar y subir mensajes a Twitter, Facebook, Flickr, YouTube, LinkedIn y Blogger. GizaPage ofrece un análisis sobre los visitantes, el contenido de la parte superior y comentarios, la mayoría de fans y seguidores, y mucho más.

12. DandyID

Recoge todos los perfiles sociales en línea en una página para que sus clientes y los clientes pueden estar seguros de que están encontrando la versión comprobada de su negocio en línea. Compatible con docenas de las plataformas de las principales redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn y Blogger.

13. AtomKeep

Crea tu propio perfil en línea en una página con enlaces rápidos a todas sus páginas en línea del negocio de LinkedIn está en línea con Blogger a Facebook a Twitter y más.

Estos son para el negocio que quiere emplear los medios de comunicación social no sólo como un foro para comunicarse con los clientes, sino también un espacio para sorteos de mercado de forma viral, concursos, sorteos y otros programas de recompensa basados ​​en incentivos.

14. Wildfire

Una aplicación web que ayuda a su empresa a crear una campaña de marketing interactivo centrado en un sorteo, concursos de video generado por el usuario, cupones o regalos de productos y, a continuación a distribuir a través de su página web, así como a través de Twitter, Facebook, MySpace y más.

15. ObjectiveMarketer

Ayuda a su compañía a alinear su interacción social con su estrategia de marketing. Incluye herramientas para el contenido múltiple de distribución para que pueda distribuir a través de mensaje de texto, vídeo, presentaciones, concursos y mucho más, siempre se realizaron para representar su marca en la mejor luz. A continuación, distribuir la campaña de marketing a través de Twitter, Facebook, LinkedIn o YouTube.