Análisis de datos de Internet – La Ganancia Según Inversión del “¿Por qué?”

Quizás uno de los errores más grandes que puedes cometer cuando analizas los datos de tu sitio o creas informes sobre los datos de otras personas es detenerte en qué sucedió. A continuación tienes un ejemplo…

“El tráfico en motores de búsqueda subió un 20% en los últimos tres meses”.

Qué bien, ahora dejen que todos se reúnan en Outback para un florecimiento de grandeza acompañado de más grandeza. No tan rápido, añadan un poco de contexto a la observación que se entregó más arriba.

Al parecer, el aumento en tráfico no fue tan bueno ¿Cierto? 20% más de tráfico, 10% menos de conversiones, así que cancelen la celebración.

Esperen: ¿Qué es eso? ¿El ciclo de ventas tiene entre 3 y 6 meses? Bueno, quizás no tengan que cancelar la fiesta finalmente. Este aumento en tráfico que se ve resultará en un aumento de conversiones. Lleven estas cifras a 6 meses después…

Mmm, problemas. El tráfico sigue subiendo pero las conversiones continúan en descenso, así que no habrá celebraciones. De hecho, es hora de quemar en la hoguera a quien está a cargo de ese sitio quien dijo que el nuevo diseño aplicado en mayo supondría una gran diferencia. No tan rápido.

Olvidas que tu departamento de marketing recientemente se involucró más en redes sociales e incluso creó un blog en el sitio de tu empresa. Luego hubo un cambio grande en la industria donde uno de tus empleados dejó su presentación en tu sitio. ¿Recuerdan el sitio de noticias que por equivocación publicó que fabricaste algunas partes del último y genial juguete para niños que ahora está prohibido por el gobierno?

Así que quita las búsquedas del nombre de la presentación, el blog y el nombre del juguete del tráfico en motores de búsqueda…

La verdad es que tu tráfico de búsquedas está estancado. Pero tu encargado web tenía razón, la tasa de conversión mejoró para este tráfico. Así que asciende a tu encargado web y despide a la compañía SEO de tu empresa ¿Cierto? No tan rápido.

Llamas a tu compañía SEO sólo para averiguar que los 1000 dólares mensuales que les pagas son una miseria en comparación a lo que invierten tus competidores. No sólo eso, tu equipo web no quiere implementar ninguna de las recomendaciones que hizo tu encargado SEO, así que tu competencia está empezando a ganarte en las posiciones. Te superan en número de enlaces, páginas optimizadas y en la categoría tan popular “consejos que pagamos e implementamos”.

¿Y la campaña de Pago Por Clic que decidiste que podrías llevar tu mismo a cabo porque no era tan complicada? La adquisición es la moda porque tus competidores están implementando nuevas características como la publicidad en smartphone, remarketing y Ad Sitelinks. ¿Nunca habías escuchado sobre esas características? Simplemente añadiste unas pocas palabras clave, publicidad y pensaste que todo iba bien. Tu falta de profesionalidad, atención y cuidado ha comenzado a mostrar sus resultados. Parece que es tu culpa por subestimar la importancia de inversiones serias en SEO y Pago Por Clic.

Obteniendo la Historia Correcta.

Puedes ver en esta historia que a menudo averiguar la verdad puede ser difícil y frustrante. La mente tiende a fijarse en datos de primer nivel y luego saca sus propias conclusiones, que no necesariamente están basadas en la realidad.

Aquí es donde el contexto entra en juego. Sólo cuando examinas los datos en el contexto de otros datos que importan puedes hacer un cambio rápido a la historia correcta. La oportunidad para invertir dinero, tiempo y energía que aquí hay, no se utiliza lo suficiente y cuesta mucho dinero a las empresas. La Ganancia Según Inversión de tener la historia correcta es grandiosa.

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