Pocos son los que niegan el impacto de las redes sociales. La voz de los consumidores nunca ha sido tan poderosa, tan conectada, ni tan frecuentemente medida como antes. Los clientes pasan a estar relacionados en interacciones con las marcas. Los clientes eligen afiliarse ellos mismos a estas marcas. Los clientes escogen afiliarse a estas marcas de negocios que les “gustan”, mientras otros consumidores consumen el contenido, como lo son las revistas, los videos, etc. Así antes y después de cada compra los clientes interactúan con la marca antes de comprar el producto. Los medios sociales tienen un gran impacto en la percepción de la imagen de una compañía. (más…)
Tu blog es una extensión importante de tu vida personal o de tu empresa. En el tiempo que te has dedicado al desarrollo de este sitio te has preguntado alguna vez ¿Cómo usarías tu blog para manejar una crisis?
Este tipo de espacio ofrece muchas ventajas en comparación a los publicados de prensa, páginas web u otros canales de redes sociales.
Un blog te permite controlar tu mensaje sin un filtro de medios y lo comunica con autoridad como tu “voz de registro”. Cuando se está en una crisis, tu blog puede ser una herramienta valiosa de comunicación interna y externa y te puede ayudar a que seas escuchado de forma precisa en estas situaciones si la usas de manera oportuna.
10 maneras de hacer publicaciones en el blog en medio de una crisis.
Aquí tendrás diez valiosas maneras que podrás usar para que tu blog te ayude a tratar una crisis.
1. Respuesta rápida.
Publica en tu blog tan pronto como te sea posible tu declaración de contención y/o respuesta “oficial” a una crisis. Esto evitará que te llenes de mensajes de tu competencia, críticos u oponentes. Se proactivo y lidia con los inquietudes más obvias, proporcionando hechos y asegurando a la comunidad que estás trabajando para resolver el problema y que la seguridad es tu preocupación principal.
Scott Monty muestra como el SeaWorld hizo uso de su blog de forma efectiva en la trágica muerte de un empleado producto de un ataque de sus ballenas asesinas.
2. Voz de registro
Usa tu blog como si fuera la voz de tu empresa cuando no puedas dirigirte a todos de forma más fácil. Un incendio u otra emergencia te impedirán acceder a tu sistema de correo, fax o equipos de comunicación, razón por la que tu blog podría ser el único canal de comunicación disponible.
El mundo SEO es de verdad una tierra mágica y mística. Nadie sabe con exactitud que sucede dentro de sus límites. Mucha gente comienza a imaginarse cosas alocadas como hadas y orcos cantando y bailando “Kumbaya” juntos.
Además de unos pocos elegidos que trabajan en Google y en sus primos Bing y Yahoo, nadie más sabe cómo los motores de búsqueda posicionan los sitios. Los expertos SEO, después de años de experiencia y pruebas, han descubierto la mayoría de los factores del posicionamiento en motores de búsqueda.
Por desgracia, aún existen muchos expertos que todavía creen que las hadas y orcos bailan Kumbaya. Esta publicación revela algunos de los mitos SEO más comunes y proporciona consejos aplicables a estos casos.
1. Nofollow significa que el motor de búsqueda ignora tu enlace.
Probablemente oíste hablar de la etiqueta de hipervínculo rel=”nofollow”. Si nos remontamos al año 2005, los comentarios en blogs y firmas de foros estaban llenas de enlaces externos como spam. El equipo de Google dedicado al spam en la red introdujo la etiqueta nofollow para decirle a los motores de búsqueda que ignoren un enlace para propósitos de posicionamiento. La teoría era que esto desmotivaría a las personas dedicadas a este tipo de spam en foros y blogs.
Hace unos días Matt Cutts respondió a preguntas en directo en el Google Webmaster Channel en Youtube y nos confirmó que Google tiene previsto de seguir con el Google Panda «rollout». Ha comentado que el las mejoras se notarán diferente en cada idioma ya que cada país o area es diferente. En principio dijo que el Google Panda posiblemente no llegará taán pronto, quizas ni llegará en los próximos meses…
Ha llegado? Si os veis afectados por el Google Panda que estáis sufriendo caídas de tráfico importantes tenéis que tomar las medidas ya (si no habéis estado actualizando y mejorando las páginas ya desde hace unas semanas ;-))
Los puntos claves para el Google Panda:
• Contenido unico
• «Crawlability»
• Riqueza de contenido
• Cobertura (otros sites)
• Frescura
• Relevancia
Muchos dirán: «Ah pero esto es como siempre, no?». Pues si, pero ahora Google ha mejorado su Algoritmo con el Google Panda update y puede identificar granjas de contenido como los directorios de artículos
1. Identificar URLs/Páginas de poca calidad
Borrar o re-direccionar todo que podría considerarse poco útil para el usuario. No hay perdón! Quita todo, tu ya sabes que páginas deberías haber quitado desde hace tiempo 😉 … y crea buen contenido (o queda te con lo que te queda después de borrar)
2. Quitar Contenido duplicado
Una de los puntos clave para el Google Panda Update que apunta especialmente a contenido duplicado. No se trata solamente de contenido duplicado adentro de tu página web, también tienes que procurar de no tener contenido duplicado en comparación con otras páginas. Es decir todo lo que has copiado de otros anteriormente tendrás que cambiar y mejorar hasta se considera «contenido unico» (más…)
La fuente de los contenidos es uno de los obstáculos más difíciles que se pueden tener en internet. Existen millones de artículos y noticias acerca de artistas del mundo musical (como por ejemplo, el caso de Justin Bieber en Twitter), pero el mecanismo existente para la compra de entradas para espectáculos no es contenido que tenga fanáticos. Este negocio es fantástico, pero un obstáculo importante que se presenta es la fuente de contenidos.
Sin embargo, desde la actualización MayDay, la escritura de contenidos ha sido una muralla para los sitios de comercio electrónico, sin importar si son grandes o pequeños, en el proceso de obtención y publicación de contenido.
Las actualizaciones MayDay y Panda son muy similares, lo cual permite entender porqué la gente está tan molesta ahora. (más…)
La compra de dominos para mejorar el posicionamiento web es algo que se hace a menudo y genera confusión. Se puede ejemplificar con el caso de alguien que adquiere diversos dominios para el mismo negocio, por lo que ofrecerá sus servicios y productos en más de un dominio como parte de su estrategia SEO.
Generalmente conocemos estos dominios gracias a dos razones. Una es investigándolos y la otra es que quieren más de un sitio para tener mejores posiciones en los resultados de búsqueda.
Por lo general, el segundo dominio tiende a tener contenido duplicado (que, como ya saben, es un mal recurso). Existen dos estrategias principales que se usan comúnmente para obtener dominios múltiples. Recuerda que vamos a mantener una perspectiva SEO para examinarlas y sólo analizaremos brevemente otros sectores del marketing.
Comprador de dominios a la defensiva
A algunas empresas les preocupa que la competencia compre dominios orientados hacia las palabras clave para hundir su sitio. Este hecho puede conducir a una compra desenfrenada de dominios. La idea que surge entonces es que mientras se obtengan los dominios disponibles, la competencia tendrá menos oportunidades de tener mejores posiciones en los motores de búsqueda. A pesar que esta estrategia tiene sus méritos, no tendrá efecto alguno en tu SEO y quizás (más…)