El social media llega a todos los rincones. Está en nuestras casas, en nuestros lugares de culto, en las escuelas y, cómo no, en nuestros negocios. Allá donde mires la gente está utilizando el social media y además están hablando de ello. Salen a la luz nuevos sitios de social media cada semana.
Del mismo modo que el número de sitios donde se puede trabajar el social networking aumenta, también lo hace el número de servicios que se han creado con el único objetivo de medir la actividad en dichas web de social media, monitorizar y registrar todo lo que se haga en ellas. ¿Qué tarea le queda entonces a un profesional del marketing?
¿Qué son medios de comunicación sociales? Los profesores Kaplan y Haenlein definen medios sociales como «un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0 y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario». (Wikipedia)
Primero diremos que los medios de comunicación sociales más frecuentemente utilizados son las redes sociales, los blogs y los microblogs., así como aquellos sitios en los que podemos compartir multimedia. Sobra ya decir el éxito que están teniendo las este tipo de medios, millones y millones de usuarios en todo el mundo, usuarios que quieren estar allí, 
que quieren recibir mensajes, que te dicen lo que les gusta y lo que no. Ahora bien, ¿se puede tener éxito haciendo marketing a través de estos medios?
La respuesta es: POR SUPUESTO. También hay miles de marcas y/o empresas que están utilizando (más…)
El término de marketing viral suena ofensivo. Si te autodenominas como una persona que se encarga del marketing viral bien sea para otras empresas como freelance o dentro de un equipo de marketing, el primer concepto que puede tener una persona ajena a todo el mundillo del marketing puede ser algo peyorativo.
Algo viral, es algo que se propaga sin control, sin que puedas hacer nada para remediarlo.
No sólo en nuestro blog sino también en el resto de la blogosfera, cuando alguien hace referencia al marketing que se puede llevar a cabo en redes sociales tenemos que pensar que es aquel que se centra en conseguir tráfico o atención a través de las diversas redes sociales existentes.
El social media es un término que es muy vasto, abarca muchos tipos de webs y no siempre tienen por qué tener la misma estructura. Por ejemplo, por un lado tenemos Twitter en el que la gente comparte pequeños fragmentos de texto de menos de 140 caracteres mientras que al mismo tiempo tenemos también Facebook, la red social por excelencia donde las haya, donde sus usuarios si que no tienen límite de escritura e incluso está mejor preparado para colgar vídeos, fotos…
Qué es el social media
El social media puede que todavía sea un término, que a pesar de su uso continuado en los medios digitales, a algunos no les quede del todo claro. De hecho, es algo complicado definir qué es exactamente el social media. Si tenemos en cuenta que MySpace es un sitio de social media pero que también lo son otras webs como Wikipedia o Mag.nolia, ¿qué es exactamente el social media?
Intentando averiguar qué es el social media
La mejor manera de entender lo que es el social media es hacerlo por partes, por los términos que lo conforman. Por un lado “media” viene de la palabra inglesa que se asemeja en nuestro idioma con “medios” (de comunicación, en los que podemos englobar no sólo el mundo digital sino también televisión, periódicos, etc.). Esta palabra se complementa con el término «social» que no indica otra sino una participación por parte de la sociedad en la actividad a desarrollar.
¿Alguna vez has tenido la impresión de que el social media podría reportarte mejores resultados y/o beneficios que los que realmente te aporta a tu negocio? ¿Has echado un vistazo a lo que hacen otros negocios de la competencia y no tienes ni idea de cómo hacerlo como ellos?
Detente un momento a pensar cómo el social media ha cambiado nuestras vidas digitales. Hasta hace bien poco, unos cinco años, nadie sabía lo que era Facebook o Twitter, ni sabían hasta qué punto iban a llegar de inmersión en nuestras vidas. Tan sólo había unos pocos negocios que utilizaban dichas plataformas para tener un rinconcito virtual.
En apenas cinco años, el social media se ha convertido en una de las principales “armas” a la hora de crear una estrategia de marketing. Pero no todos saben cómo utilizarlo ni cómo sacarle el partido que realmente buscan. Por eso, con estos consejos para social media intentaremos abrirte los ojos frente a algunos de los problemas más comunes que se dan.