Hace poco Facebook presentó sus nuevos timelines que suponen un gran cambio respecto a lo que nos tenían acostumbrados. Ahora, tanto las marcas y páginas de fans como los perfiles personales contarán con el mismo tipo de timeline. El nuevo timeline de Facebook cuenta con dos columnas paralelas en las que se va colocando el contenido de una manera ordenada y cronológica.

Las marcas y páginas fans de Facebook pueden aprovechar esta nueva disposición del timeline de Facebook para aportar contenidos de un modo mucho más atractivo para su audiencia. Las posibilidades son infinitas y sólo tienen como frontera su imaginación: ilustrar timeline de Facebook con fotos de cómo se hizo una campaña, crear promociones y concursos con acceso directo desde el timeline y un largo etcétera. Lo bueno de esta nueva disposición de tu perfil de Facebook es que da juego para que crees la propia “historia” de tu marca o servicio.

Las pestañas han pasado a un segundo puesto

Las pestañas que antes se encontraba en una columna en la parte izquierda, ahora han desaparecido. Han pasado a ocupar un segundo lugar junto a la foto de portada. Porque sí, no lo habíamos comentado, pero ahora el timeline también incluye en la parte superior una foto principal o de portada. Bajo la misma podremos encontrar tan sólo tres pestañas. Si queremos acceder a más pestañas, para ello tendremos que utilizar un menú desplegable.

Esto tiene su punto bueno y malo. Por un lado, nuestra audiencia no tiene tan a mano a lo que quiere acceder. Sin embargo, las marcas se tendrán que estrujar los sesos para saber qué es lo que quieren destacar en esas tres pestañas, qué es lo que busca realmente su audiencia. Es un reto para ellas. Por ejemplo, si tienen una promoción, seguramente valdrá la pena dedicar una de las pestañas a la promoción, por lo menos hasta que termine su vigencia.

No más páginas de aterrizaje personalizadas

Las páginas de aterrizaje o landing pages ya no se pueden personalizar como anteriormente. Todas las redirecciones y links que hagas a tu página en Facebook te llevarán directamente al timeline. Supone una gran pérdida para cualquier estrategia de marketing que se precie puesto que ahora ya no se puede controlar si tu audiencia ha accedido dónde la marca o empresa pretendía. Por esta razón, ahora más que nunca los anuncios de Facebook son uno de los mejores recursos para controlar lo que quieras promocionar de tu página.

Destaca tus contenidos, ¡es gratis!

No todo va a ser tan “malo”. Facebook te va a permitir que “ancles” alguno de tus contenidos a la parte superior del timeline. De este modo, te puedes asegurar de que si entra una persona en tu página, lo primero que vea sea lo que hayas anclado.
Esta característica se mantendrá durante 7 días o desaparecerá en el momento que decidas anclar otro elemento.

Cambios en el timeline

Todas las páginas ahora tienen 810 píxeles de ancho y el contenido que alberguen las ya existentes quedará centrado automáticamente en el medio. El tamaño de los iconos de las aplicaciones internas ha cambiado a 11×74 píxeles. Si estás al frente de una página en Facebook lo primero que deberías hacer, antes que nada, sería rellenar aquellos elementos que tengas vacíos por el cambio de timeline (pestañas, secciones) y a continuación, elegir una buena foto de portada que represente los valores de tu marca, servicio o empresa.

Mensajería privada también para marcas

Junto a las tres única pestañas que ahora se verán en el timeline, ahora las marcas tendrán un espacio para recibir mensajes privados de su audiencia. De esta manera, podrán crear una relación mucho más estrecha con sus fans y hablar acerca de temas que les incumban a ambas partes, sin que por ello tengan que molestar a otros usuarios.

Todos estos cambios en el timeline de Facebook suponen una gran novedad no sólo para marcas sino también para la audiencia. ¿Cómo creéis que afrontarán ambas partes esta nueva realidad?