Cómo crear una página de Facebook para tu empresa

La red social Facebook tiene más de 440 millones de usuarios que comparten su información personal con sus amigos en la red. Teniendo en cuenta esa cifra, deducirás que fue cosa de tiempo para que las empresas vieran el potencial de ese servicio. Si quieres entrar al marketing potencial de Facebook puedes crear una página de tu empresa en él y tener un nuevo canal de interacción con los clientes. Estos Perfiles Públicos también pueden ayudarte a obtener nuevos consumidores gracias a los fanáticos que tenga tu sitio, ya que estos recomendarán ese sitio a sus amigos.

En esta guía de Facebook tendrás los pasos para crear tu propio Perfil Público de Facebook

Para comenzar: Haz que tu empresa entre en Facebook.

El primer paso que necesitas dar es visitar la página de Publicidad de Facebook. Ahí encontrarás pestañas para acceder a las siguientes opciones:
Publicidad: Las empresas usan esta pestaña para crear avisos publicitarios que se posicionarán en las páginas de Facebook.
Páginas: Esta pestaña permite a las empresas tener Páginas para ser parte de Facebook y tener fans de esa red.
Conexión: Esta pestaña les permite a los usuarios conectar sin contratiempos su cuenta de Facebook con la información de tu sitio.
Compartir en Facebook: Crea un botón en tu sitio para permitir que tu perfil público de Facebook tenga fácil conexión con tus clientes.

Cómo publicar una página de empresa en Facebook.

La mejor forma de comenzar es creando una Página para tu empresa. Las personas que hayan creado su perfil en Facebook encontrarán fácil este proceso. Para el resto de usuarios que no estén familiarizados con este proceso, esta guía paso a paso les simplificará la creación de una Página de Empresa.

Necesitarás tener lista información básica de tu empresa antes de comenzar la creación de la página. Decide un nombre para la página y selecciona imágenes que quieras subir a ese sitio. Recuerda que el logo de tu empresa es la mejor foto de perfil. Una vez que hayas creado la página necesitarás incluir una descripción de tu página web, marca, producto o empresa.

Si tienes esta información a mano, entonces sólo tendrás que elegir una de las tres categorías para tu empresa: Empresas locales (e industria), Producto o Marca o elige si será una página para una banda, artista u otra figura pública. Una vez que eliges una categoría necesitarás proporcionar el nombre de tu empresa. Luego verás que tu Página de Empresa se parece a un perfil personal de Facebook.

Como nota aparte, Facebook hizo cambios a las páginas de empresas para que se vean igual a los perfiles de Facebook.

En el paso número dos, querrás añadir el logo de tu empresa, proporcionar información sobre tus servicios, datos de contacto, horario de funcionamiento (si tienes sucursales u oficina) y una descripción general que detalle tu empresa. A medida que incluyas más detalles verás los cambios en tiempo real. Esto es todo lo que necesitas para publicar una Página de Empresa básica en Facebook.

Personaliza aplicaciones y detalles de tu empresa

En tu Página de Empresa de Facebook verás aplicaciones que puedes incluir en el sitio que creaste. En tu nueva página tendrás un enlace en el extremo superior derecho para editar el sitio. En esa opción podrás personalizar todas las opciones desde una misma interface.

En el paso anterior te dedicaste a la imagen de perfil y secciones de información básica y detallada. Ahora necesitarás personalizar las aplicaciones que quieras usar. Cada una de estas tiene una pequeña opción para editarla en su título, permitiéndote quitar o configurar la aplicación que desees.

Aquí tienes las Aplicaciones Básicas de Facebook para la página de tu Empresa:

Foros de Discusión: Permite que tus fanáticos compartan sus ideas. Esta instancia te permite saber exactamente lo que tus clientes piensan y quieren.
Eventos: Organiza reuniones o permite que la gente sepa acerca de los eventos que tendrá tu empresa en el futuro.
Información: Gestiona las configuraciones para la aplicación de Información.
Notas: Comparte las noticias de tu empresa o permite que tus fanáticos lean las nuevas publicaciones.
Fotos: Aquí puedes subir fotos de tu página y permitir que tus fanáticos compartan fotos también.
Revisiones: Los clientes y fanáticos pueden compartir opiniones acerca de tu empresa.
Video: Plataforma de video de alta calidad para las páginas en Facebook.
Muro: Esta instancia es un foro abierto para que tus fanáticos o amigos dejen comentarios y compartan ideas acerca de tu Página o Perfil.

La última opción que necesitarás revisar será la sección de Configuraciones. Aquí puedes editar las restricciones, como límites de edad y cambiar estados de tu página de empresa. Una vez que estés satisfecho con el diseño de tu página, haz clic en el enlace para publicarla.

Visita la página de Webopedia. Te puedes unir a ese sitio siguiendo este enlace.

Encontrar y sumar fans a la página de tu empresa.

Después de 48 horas de la creación de tu página, podrás entrar a la sección “Perspectiva”, que es donde Facebook reúne los datos acerca de los usos que ha tenido tu página. Aquí podrás ver información sobre las vistas de página, cantidad de fans, personas eliminadas, publicaciones en el muro, temas en el foro, revisiones, vistas de fotos y mucho más.

Después que ya has creado la Página de tu Empresa podrás enlazarla a tu propio sitio web, campañas de correo electrónico o hacer que tus amigos en Facebook se hagan fans de tu empresa. No olvides que cuando un amigo se transforma en un fan de tu página, eso se notifica a todos los amigos de tus amigos. Esta es una gran forma de atraer usuarios de Facebook a tu nueva Página de Empresa.

Sabías que…

La empresa de investigación web Hitwise informó que Facebook era una de las páginas web con la quinta posición en visitas durante enero del año 2009. Si se compara con el año 2008, ha habido un cambio en la cantidad de personas de cierta edad en esta red. De acuerdo a Hitwise, las personas entre 18 y 24 años representaban un 42 por ciento de las visitas durante las primeras cuatro semanas hasta el día el día 26 del mes de Enero del año 2008. En cambio, para el fin de las primeras cuatro semanas del mismo mes el día 24 en el año 2009, el porcentaje de personas de la misma edad bajó a un 24%. Los visitantes entre 25 y 34 años tenían la porción mayor con un 27 por ciento, seguidos de cerca por los bloques entre 18 y 24 años y 35 y 44 años con 24 y 23 por ciento, respectivamente (fuente: EcommerceGuide.com)

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