El año 2011 fue crucial para la industria de la telefonía móvil. Esto se debe al incremento de usuarios de smarthphones en casi el doble comparados con los del año anterior, el apetito cada vez mayor de los consumidores por el contenido social móvil y al furor de las tabletas, según un nuevo informe de comScore.

Según el informe se espera que el 2012 traiga aún más cambios debidos a la innovación de la industria y al afán de los consumidores por integrar cada día la tecnología móvil y la vida cotidiana. Aquí unos datos sobre marketing y tendencias 2012.

A continuación, presentamos un resumen del informe anual sobre móviles de comScore, «2012 Mobile Future in Focus», que explora las tendencias en cuatro grandes áreas:

• la adopción del teléfono inteligente,
• el consumo de medios móviles,
• la dinámica de la plataforma de los ecosistemas,
• la adopción de tabletas y los cambios en los hábitos de consumo de medios de comunicación en la era digital multi-dispositivo

La adopción de los Smartphone

El 48,1% del total de los abonados a móviles de Estados Unidos tenía un teléfono inteligente en diciembre de 2011. Subiendo un 21,1 % sobre el de 27,0% del año anterior.

La propiedad de Smartphone entre los hombres (51,3%) es ligeramente superior a la de las mujeres (48,3%), mientras que el punto óptimo en términos de edad es entre 25 y 44 años: el 25,6% de los suscriptores móviles son de edad de 25-34 y el 20,7%  lo componen personas de entre 35-44 años de edad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El consumo de contenido móvil

En los EE.UU. el consumo de medios móviles tal como navegar por la web móvil, el acceso a aplicaciones o la descarga de contenidos registró un crecimiento positivo a partir de diciembre de 2011:

• 47,6% de los suscriptores móviles utilizan aplicaciones, un 13.3% más que el 34,3% de diciembre de 2010.
• 47,5% de los suscriptores móviles utilizan los navegadores móviles, un 11.1% más que el  36,4% del año anterior.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Según el informe, uno de cada cuatro estadounidenses utilizan su teléfono móvil para tener acceso a mapas o noticias.

 

Las redes sociales móviles

Los Smartphones han jugado un papel más que importante en la vida cotidiana de la gente: 64 millones de propietarios de teléfonos inteligentes en los EE.UU. accede a redes sociales o a blogs a través de dispositivos móviles. Un 77 % más que en diciembre de 2010.  Entre los consumidores más de la mitad accede a estos sitios diariamente, esto significa  un 88% más que el año anterior.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Los Smartphones como compañeros de  compras

El teléfono inteligente se convirtió en una herramienta comercial cada vez más útil en el 2011. Aunque los hombres y mujeres muestran diferentes patrones de comportamiento de compra:

• Las mujeres son más propensas a usar sus teléfonos inteligentes para hacer de las compras una experiencia más social: el 24% toma imágenes de los productos, el 20,2% envía esas fotos a amigos y familiares y el 22,3% ha llamado o enviado mensajes de texto a familiares o amigos para comentar un producto específico.
• Los hombres son más propensos a usar sus teléfonos inteligentes para encontrar información: un 20,4% lo utiliza para escanear el código de barras del producto, un 14,1% para comparar precios y el 10,9% para investigar sobre las características del producto.

Los códigos QR ya se encontraban en la escena: uno de cada cinco propietarios de teléfonos inteligentes en Estados Unidos escanea un código QR con su teléfono, al igual que el 16,1% de los canadienses.

EL mix de Plataformas OS

Con la llegada de Android y de los dispositivos iOS, el mercado de los teléfono móviles registró un cambio incrementando su cuota a costa de los demás.
Entre las tres principales plataformas de sistemas operativos:

• Android se ubica como la plataforma líder para smartphones con el 47% de cuota de mercado en diciembre de 2011,  en comparación al 29% de un año antes.
• Las ganancias iOS de teléfonos inteligentes fueron un poco más modestas. Alcanzaron  el 30% de cuota de mercado sobre el 25% de diciembre de 2010.
• RIM, la tercera plataforma líder en los EE.UU. registró el mayor desgaste al reducir hasta  el 16 %  su cuota de mercado con respecto al año anterior.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Las tabletas y el consumo multi-plataforma

Las tabletas llegaron al mercado móvil en 2011. En menos de dos años casi 40 millones de tabletas eran utilizadas entre los suscriptores de telefonía móvil en los EE.UU., superando a los teléfonos inteligentes que tardaron siete años en alcanzar el mismo nivel de usuarios.
El 14,3% de los suscriptores móviles de Estados Unidos también era dueño de una tableta de diciembre de 2011.  Esto indica una tendencia importante: los dispositivos inteligentes parecen alentar al consumo de medios multi-plataforma.

Un análisis de los patrones de consumo de las páginas de los periódicos demuestra que los consumidores tienden a recurrir a diferentes dispositivos de noticias en varios puntos diferentes en un mismo día.

 

 

 

 

 

 

 

 

La Gran imagen del móvil

En diciembre de 2011, los dispositivos móviles y conectados generaban el 8% del tráfico de Internet en los EE.UU..  Sólo el móvil representa la mayor parte de ese tráfico, un 5,2%.

Acerca de los datos: Los resultados se obtienen del informe anual sobre el móvil de comScore, «2012 Future Mobile in Focus», basada en datos proporcionados por comScore MobilLens y  comScore Custom Analytics, realizado en diciembre de 2011.

 

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