Si eres el administrador de una página en Facebook lo que quieres es que todas tus publicaciones lleguen a tus fans, que las vean. Sin embargo, se ha generado mucha confusión en los últimos días desde que Facebook presentó una de sus nuevas características. Como ya te habrás fijado, ahora cada vez que publicas algo, al final de la ventana de posteo te aparecerá un porcentaje indicativo de a qué cantidad de tus usuarios ha llegado dicha información. También incluye el número exacto de personas a las que ha llegado, para que lo tengas aún más claro.

Si quieres saber cómo llegar a toda tu audiencia (o gran parte de ella) piensa en la publicidad en Facebook.

El ticker: Actualización en tiempo real

El ticker recoge todas las actualizaciones que se hacen en tiempo real. Si no sabes aún a lo que nos referimos, es el recuadro superior derecho. Dado que sólo muestra el contenido en tiempo real, los fans sólo verán estas actualizaciones si están conectados. Incluso aunque en el ticker se registren todos los acontecimientos recientes, eso no te asegura que tus fans vean tus actualizaciones. A no ser que estés posteando todo el día, las posibilidades de que tus fans vean tus actualizaciones son muy bajas.

El feed de noticias

El feed de noticias (las actualizaciones que aparecen en el muro de la página principal) se muestran de acuerdo al algoritmo propio de Facebook. Aquí es donde se supone que se dará prioridad al mejor contenido. Todo ello dependerá de una serie de diversos factores tales como si la actualización lleva un vídeo o una foto, el número de fans que capta tu contenido, etc. Nuestro mejor consejo es que postees buen contenido, aquel que haga que tus fans interactúen con él.

Pero hay un problema y es que, a veces, el algoritmo de Facebook parece hacer lo que le da la gana o al menos no siempre actúa de la misma manera. Debido a que es una de las últimas implementaciones, todavía se necesitan más datos para saber bien cómo actúa.
En algunas pruebas que hemos realizado, hemos trabajado con dos posts, escritos durante la misma semana, que han obtenido diferente número de likes pero que aun así han llegado al mismo porcentaje de audiencia. ¿Cómo es posible esto?

La publicidad en Facebook está cambiando y ellos tienen la sartén por el mango. De tal modo, si quieres que tus posts lleguen a más audiencia…

Tendrás que pagar

En los mismos días en los que Facebook presentó esta nueva característica, también dio a conocer otra, la de “Promocionar” tus post previo pago de una suma. Combinando este tipo de promoción con otras como las historias patrocinadas, notarás claramente la diferencia entre un post patrocinado y otro.

Tal y como han admitido desde Facebook, publicar tu contenido de manera gratuita hace que sólo puedas alcanzar entorno a un 16% de tu audiencia. Es por ello que recomiendan que pagues por promocionar tus posts. La publicidad en Facebook ha sido su modelo de negocio y por ahora les ha funcionado bien pero ¿está tirándose Facebook piedras contra su tejado? Es un momento crítico el que están viviendo, puesto que hace nada que han salido a Bolsa y necesitan que las marcas sigan viendo en ellos una manera buena, sencilla y barata de promocionarse.