Facebook es una red social que no sólo ha influido en la manera en que nos comunicamos con nuestras amistades sino también con nuestros clientes. En el siguiente artículo recogemos algunos de los puntos básicos para que veas cómo le puedes sacar todo el partido posible al Facebook Marketing.
- Tu perfil en Facebook es una ventana no sólo a tus contactos presentes sino también a los que aún están por llegar. Todo aquello que publiques ahora podrá estar accesible a personas que añadas más adelante. Ante esto, te deberías plantear si todo tu contenido es el adecuado para tus contactos. Piensa que puede que entre alguno de ellos se encuentre alguien que te pueda dar trabajo (de una u otra manera) en un futuro.
- Cuida la foto de portada así como la foto de perfil de tu Facebook, tanto si es el tuyo personal como si es el de tu empresa. No importa lo que diga la gente, al final el “libro” siempre se juzga por cómo es su portada. Mucha gente decidirá añadirte o no a su Facebook dependiendo de cómo aparezcas en tu foto de perfil. ¡Asegúrate de elegir la apropiada!
- Establecer una red de contactos. Una vez que ya tengas tu cuenta de Facebook preparada, no esperes que Facebook trabaje por ti. Ponte a buscar a posibles contactos de tu trabajo, universidad, infancia. Pero ojo, no añadas más de 25-30 contactos al día pues puede que Facebook te tome como un spammer y que te quite la cuenta. Interactúa con la gente que tengas agregada, aprovecha cualquier ocasión para establecer una conversación virtual.
- Páginas de fans. También conocidas como Fan Pages están orientadas principalmente hacia los negocios, las marcas, las compañías, los productos, etc. Sin olvidarnos por supuesto de los famosos. Permiten estar en contacto continuo con una base de fans. Puedes subir fotos, vídeos, posts, etc. Todo está visible para cualquier que tenga una cuenta en Facebook y son una de las mejores maneras de conseguir captar la atención de tus fans, clientes o audiencia.
- Grupos. Parecidos a las páginas de fans pero estos grupos reúnen a usuarios que comparten algo en común y que tratan de ayudarse unos a otros con consejos, trucos, tutoriales, etc. Administrados por uno o varios usuarios del grupo permiten tener un grupo reducido de contactos que dominan o hablan de un tema en concreto.
- Eventos. Los eventos de Facebook son ideales si tienes en mente crear una fiesta, una invitación a una exposición, un concierto, etc. Te evitas cualquier problema de desinformación pues todo lo que tus invitados necesitan saber queda reducido a una página: información de contacto, hora, invitados, quién es posible que asista…