Este artículo aporta algunas ideas y sugerencias para todos aquellos gestores de comunidades o de marcas así como para los puestos de social media manager. Son puestos de trabajo muy nuevos y que por muy bien que podamos estar preparados, siempre habrá aspectos que se nos escapen de las manos.
Las 6 mejores prácticas si eres social media manager
- Ponte en el papel de tu audiencia
Como social media manager vas a tener que hacer frente a numerosos usuarios con respuestas e interacciones muy variopintas. Intenta ponerte en la piel de la otra parte del mensaje y aprende interactuar como esperan que interactúes con ellos.
A veces un mensaje se puede decir con sorna, con humor. Otras veces ese mensaje puede llevar indirectas. Como social media manager tu tarea consistirá en hacer frente a todos esos mensajes de la mejor manera posible, sabiendo cuándo responder serio y cuándo hacerlo en clave de humor.
En el artículo que publicábamos ayer, hacíamos referencia a algunas de las herramientas que nos podían ayudar a sacar más partido a nuestros negocios o empresas en el terreno de las redes sociales y / o social media.
He aquí la segunda parte del artículo con otras cinco aplicaciones o extensiones que hacen más fácil tu control sobre las redes sociales y la interacción que hagas en el social media.
Algunos gurús del SEO han intentado utilizar la función de “pin” de Pinterest para mejorar el SEO de sus servicios o productos web, aunque en nuestra mera opinión, emplear esta técnica no aporta gran valor de posicionamiento para tus productos web. Lo han utilizado de manera muy similar a cuando se enlaza un servicio desde una web de bookmarking. Como todos ya sabemos, hay mejores manera de incrementar el SEO de nuestra web antes que utilizar el “repin” de Pinterest. Google+ o incluso Delicious nos proveería de unos mejores resultados, sin ir más lejos.
Si todavía no has echado un vistazo a Pinterest y no tienes ni idea de qué es, una descripción válida sería: como un StumbleUpon pero con imágenes. Es un sitio perfecto si vas en busca de inspiración. Encontrarás fotografías, composiciones, collages, etc. de muy diversos temas: animales, arquitectura, artes, diseño, moda, gente, viajes…
¿Alguna vez has tenido la impresión de que el social media podría reportarte mejores resultados y/o beneficios que los que realmente te aporta a tu negocio? ¿Has echado un vistazo a lo que hacen otros negocios de la competencia y no tienes ni idea de cómo hacerlo como ellos?
Detente un momento a pensar cómo el social media ha cambiado nuestras vidas digitales. Hasta hace bien poco, unos cinco años, nadie sabía lo que era Facebook o Twitter, ni sabían hasta qué punto iban a llegar de inmersión en nuestras vidas. Tan sólo había unos pocos negocios que utilizaban dichas plataformas para tener un rinconcito virtual.
En apenas cinco años, el social media se ha convertido en una de las principales “armas” a la hora de crear una estrategia de marketing. Pero no todos saben cómo utilizarlo ni cómo sacarle el partido que realmente buscan. Por eso, con estos consejos para social media intentaremos abrirte los ojos frente a algunos de los problemas más comunes que se dan.
Las redes sociales son una de las estrategias de marketing en línea más recomendadas y populares. Muchos comerciantes recomiendan estas redes como una estrategia de marketing para principiantes.
Pero al parecer las redes sociales están sobrevaloradas, especialmente para nuevos webmasters o toda persona que no tenga una empresa bien posicionada. (más…)