Esta es una pregunta muy común que tienen los equipos de marketing y la respuesta yace en las ganancias según inversión. El tráfico de pago (por ejemplo, Google Adwords) es una propuesta interesante para las personas que trabajan en marketing ya que tiene resultados que se pueden predecir. Sin embargo, esa ventaja tiene un nivel de monotonía que deja dinero en la mesa.
Si tu página de aterrizaje tiene una tasa de conversión del 10 por ciento, no tendrás mejoras si aumentas el tráfico a ella. El porcentaje siempre será el mismo.
Si inviertes en la optimización de conversión y logras aumentar esa tasa a 12%, el gasto sólo se hace una vez y los beneficios serán por siempre.
Considera el siguiente ejemplo (nota: todos los números están simplificados para facilitar las matemáticas). (más…)
Contrario a lo que mucha gente pueda pensar, el email marketing no está muerto. De hecho, está viviendo uno de sus mejores momentos si sabes utilizarlo bien.
Ahora todo se debate en quién se posiciona mejor con sus blogs, en cómo optimizan sus campañas para que aparezcan mejor posicionadas en los motores de búsqueda, cómo se mueven en las redes sociales, etc. Sin embargo, el email marketing no está muerto. Es todavía una estrategia de marketing que tiene mucho que aportar a las empresas, sí, pero también a los usuarios. Es una excelente y efectiva manera de hacer algo de dinero (incluso desde casa) sin ningún tipo de coste. Atrás quedaron los tiempos en los que la bandeja de nuestro correo se nos llenaba de emails que no sabíamos ni de donde llegaban.
Todo ha mejorado sustancialmente. Tal es así que ahora da gusto recibir hasta algunos buenos emails de empresas ofreciendo sus servicios. Todo se ha personalizado mucho más y quizás sea ese uno de los factores que han contribuido al éxito del email marketing. Las empresas son conscientes de que no todos sus usuarios son el mismo tipo de target con lo que se han puesto manos a la obra para poder ofrecer servicios o productos que satisfagan a todos (o a una amplia mayoría).
Todos hemos escuchado de listas de siete pasos, hábitos o normas a seguir para tener una mejor vida.
Stephen R. Covey’s autor del bestseller «7 Habits of Highly Effective People» (7 habitos para gente altamente eficiente), los ha readaptados a la industria del marketing social. Aquí un resumen de los mismos:
Habito 1: Ser proactivo – Toma la iniciativa
Hay que ser proactivo, tomar la iniciativa y aprender a utilizar las últimas herramientas relacionadas con la social media. Toma la iniciativa y lleva a tu organización hacia adelante. Toma la iniciativa, prueba y aprende. Toma la iniciativa y educa a tu organización. Toma la iniciativa y responde a tus clientes.
La iniciativa es la clave del éxito en el social media, sobre todo en el mundo de hoy que cambia rápida y constantemente.
Cuando se trata de determinar cuáles son tus mejores clientes, o sea, aquellos a los que es más fácil vender tus productos o servicios, sin duda hablamos de los clientes que deciden 
por su propia cuenta que tu eres el mejor en tu campo. Ellos han escogido y decidido que harían negocios contigo más allá de tus propias competencias. Este tipo de personas siempre serán tus mejores clientes. La gran pregunta es: ¿cómo lograra esta realidad? ¿Cómo lograr ser catalogado como el mejor en tu campo? En definitiva: ¿cómo lograr que los clientes vengan a ti?
Si a cualquier persona le damos a elegir entre un experto reconocido y alguien que no lo es, la respuesta siempre será el experto. ¿Por qué no ser esa persona?
Esto es lo que necesitas: 6 secretos para convertirte en un experto y aumentar tus ventas.
Lo que no se puede ver, no se puede comprar. El buscador inteligente para tiendas online FACT-Finder ayuda a los clientes a encontrar el producto que desean. La cadena ha conseguido aumentar el volumen de sus ventas y el grado de satisfacción de sus clientes
En España, un importante número de tiendas online invierte mucho en marketing online y promoción de la Web, pero se olvidan que el verdadero desafío empieza cuando el cliente entra en la tienda para realizar una búsqueda.
La tienda online de alimentos Eroski, una de las principales empresas de distribución en España, advirtió como uno de los principales desafíos era combatir el elevado porcentaje de errores tipográficos que efectuaban los clientes al realizar una búsqueda. Si un cliente escribía mal el nombre del producto, como por ejemplo “queso camber” en lugar de “queso camember”, no se encontraba el producto y se perdía una oportunidad de compra excelente e inmediatamente el cliente insatisfecho abandonaba la tienda online.
EROSKI como dispone de un amplio y variado abanico de productos en varios idiomas apostó por implantar la solución de búsqueda y navegación inteligente FACT-Finder, facilitando al cliente una búsqueda sencilla tolerante a cualquier tipo de error tipográfico y ortográfico.
En palabras de María Luisa Talayero del área de Marketing de Eroski señala, “siempre hemos creído que es posible mejorar la satisfacción del cliente y crear experiencias de compra online muy positivas con una buena solución de búsqueda, por esta razón optamos por FACT-Finder desde los inicios de la tienda online Eroski alimentos”. (más…)