ניהול קמפיינים ב-Google Ads הוא עבודה שחוזרת כל שבוע: לקרוא אילו חיפושים הפעילו את המודעות, להוציא את מה שלא רלוונטי, לכוונן תקציבים ולוודא שהמדידה עובדת. אפשר לעשות את העבודה הזאת בעצמכם, ואפשר להעביר אותה לסוכנות. אבל לפני ששואלים מי יעשה אותה, כדאי לשאול מי מחזיק בחשבון.
על השאלה השנייה התשובה צריכה להיות זהה בשני המקרים: החברה. החשבון, ההיסטוריה שלו ונתוני החיוב שייכים לחברה, גם כשמישהו מבחוץ מנהל את הקמפיינים.
מי מחזיק בחשבון Google Ads
ב-Google Ads כל משתמש מקבל רמת גישה. לפי Google, רק משתמש עם הרשאת אדמין יכול לתת גישה לחשבון ולשנות רמות גישה, לאשר או לדחות בקשות לקישור לחשבון ניהול ולבטל קישור לחשבונות ניהול. משתמש עם גישה רגילה יכול לערוך קמפיינים, אבל לא לנהל הרשאות.
לפי Google, חשבון ניהול (MCC) יכול להיות שימושי מאוד לסוכנויות שמנהלות חשבונות של כמה לקוחות. כשמקשרים חשבון ניהול לחשבון קיים, החשבון המקורי לא משתנה, כל ההיסטוריה שלו נשמרת, והמשתמשים המקוריים שומרים על אותן הרשאות. כברירת מחדל חשבון הניהול לא מקבל בעלות על החשבון. כדי שחשבון הניהול יקבל בעלות, צריך להפעיל את האפשרות הזאת בחשבון עצמו. ומשתמשים עם הרשאת אדמין בחשבון יכולים לבטל את הקישור לחשבון הניהול מתי שהם רוצים.
מכאן כלל פשוט: לפחות אדמין אחד בחשבון הוא עובד של החברה. Google גם מציינת שאם יש בחשבון רק אדמין אחד והוא מפסיק להיות זמין, אפשר לאבד את הגישה לתגי המעקב, ולכן כדאי להוסיף לחשבון אדמין נוסף.
מה כולל ניהול קמפיינים בשבוע רגיל
הבסיס הוא דוח מונחי החיפוש. מילת מפתח היא מה שמגדירים בקמפיין, ומונח חיפוש הוא מה שאדם הקליד בפועל. הדוח מראה אילו חיפושים הפעילו את המודעות ואילו תוצאות הם הניבו. לפי Google, אם מונח חיפוש לא מספיק רלוונטי למה שאתם מוכרים, כדאי להוסיף אותו כמילת מפתח שלילית, כדי שהמודעה לא תוצג למי שמחפש משהו שאתם לא מוכרים.
זו לא בדיקה של פעם אחת. מונח חיפוש לא רלוונטי שלא הוגדר כמילת מפתח שלילית ממשיך לעלות כסף בכל קליק, ומחיר הקליק משתנה מאוד מתחום לתחום. בספטמבר 2026 בדקנו במאגר הישראלי של Semrush כמה מפרסמים משלמים על קליק בשישה חיפושים של שירותים ומוצרים לעסקים.
טבלת נתונים
| מונח חיפוש | דולר לקליק |
|---|---|
| ניקיון משרדים | 7.31 |
| עורך דין מסחרי | 5.84 |
| רואה חשבון לעסקים | 5.02 |
| מערכת נוכחות | 4.59 |
| אחסון בענן | 2.36 |
| חברת השמה | 0.68 |
הקליק היקר ברשימה, ניקיון משרדים, עלה $7.31, והזול, חברת השמה, $0.68: הפרש של יותר מפי 10. בתחום יקר, שבוע של חיפושים לא רלוונטיים עולה בהתאם. לכן בחשבון פעיל קוראים את הדוח כל שבוע, ובשבועות הראשונים של קמפיין חדש לעיתים קרובות יותר.
לצד העבודה עם הדוח, צריך גם לכוונן הצעות מחיר ותקציבים, לבדוק מודעות חדשות מול הקיימות, לוודא שההמרות נמדדות נכון ולבדוק שדף הנחיתה עונה על מה שחיפשו.
מתי נכון לנהל בעצמכם
ניהול פנימי מתאים כשמתקיימים שלושה תנאים. אדם שמקדיש לחשבון מספר קבוע של שעות בכל שבוע, ולא רק את הזמן שנשאר אחרי כל שאר המשימות. גישה לנתוני המכירות, כדי לדעת אילו פניות הפכו לפגישות ולעסקאות. וזמן להתעדכן בשינויים במערכת.
היתרון של צוות פנימי הוא הקרבה למוצר ולמכירות: מי שיושב ליד אנשי המכירות שומע מהר אילו לידים שווים משהו. כשאין אדם כזה, דוח מונחי החיפוש הוא בדרך כלל הדבר הראשון שמפסיקים לקרוא.
מה Google דורשת מסוכנות שמנהלת את החשבון
ל-Google יש מדיניות לצדדים שלישיים שמנהלים פרסום בשם הלקוחות שלהם. כמה מהדרישות בה הן בדיוק מה שכדאי לבדוק לפני שבוחרים סוכנות:
- דמי ניהול: סוכנות שגובה דמי ניהול, בנפרד מהעלות של Google Ads, צריכה לכל הפחות להודיע על כך בכתב ללקוח חדש לפני הרכישה הראשונה, ולציין אותם בכל חשבונית.
- דיווח על עלויות: כשסוכנות מציגה ללקוח את נתוני עלויות הפרסום ב-Google, היא צריכה לדווח על הסכום המדויק ש-Google גבתה, בלי דמי הניהול שלה.
- מספר לקוח: הסוכנות צריכה למסור ללקוח, לפי בקשתו, את מספר הלקוח של חשבון Google Ads שלו, כדי שיוכל לפנות ל-Google ישירות בעניין הסוכנות.
- הבטחות: אסור להבטיח מיקום עליון ב-Google Ads או בתוצאות החיפוש האורגניות, לטעון שהמודעות יופיעו כל הזמן או להציע מספר בלתי מוגבל של קליקים.
אסור גם לטעון לסטטוס Google Partner בלי הרשאה. לפי Google, הסטטוס הזה דורש עמידה בדרישות של ביצועים, הוצאות והסמכות, ובין היתר ציון אופטימיזציה של 70% לפחות בחשבון הניהול, הוצאה של $10,000 ב-90 יום בכל החשבונות המנוהלים, והסמכת Google Ads לפחות ל-50% ממנהלי הקמפיינים. Google בודקת את הדרישות האלה מדי יום.
מה לסכם בחוזה עם סוכנות
- החשבון רשום על שם החברה, ולפחות אדמין אחד בו הוא עובד שלכם.
- דמי הניהול מופיעים בנפרד מהתקציב שמשולם ל-Google.
- הדוחות מציגים את העלות המדויקת ש-Google גבתה, או שיש לכם גישה ישירה לחשבון.
- החשבון, הקמפיינים וההיסטוריה נשארים אצלכם גם כשהעבודה המשותפת מסתיימת.
- המדדים שייבדקו ותדירות הדוחות מוגדרים מראש.
רוצים לחשוב על זה יחד? בשיחת אסטרטגיה ללא עלות נבדוק מה מתאים לחברה שלכם: ניהול בעצמכם, או ניהול קמפיינים בגוגל עם COSEOM®. ואם אתם עדיין בשלב בניית התקציב, פירטנו את העלויות במאמר כמה עולה פרסום בגוגל.
ניהול קמפיינים: שאלות נפוצות
מה ההבדל בין מונח חיפוש למילת מפתח?
לפי Google, מילת מפתח היא מילה או קבוצת מילים שהמפרסם מוסיף לקבוצת מודעות. מונח חיפוש הוא מה שהמשתמש הקליד בפועל כשחיפש ב-Google או באתר ברשת החיפוש.
מי צריך להיות אדמין בחשבון Google Ads?
לפחות אדם אחד מתוך החברה. לפי Google, רק אדמין יכול לתת גישה לחשבון, לשנות רמות גישה ולבטל קישור לחשבון ניהול, למשל של סוכנות.
האם סוכנות חייבת לגלות את דמי הניהול?
כן. במדיניות Google לצדדים שלישיים, סוכנות שגובה דמי ניהול צריכה לכל הפחות להודיע על כך בכתב ללקוח חדש לפני הרכישה הראשונה, ולציין אותם בכל חשבונית.
מה קורה להיסטוריה של החשבון כשמקשרים אותו לחשבון ניהול?
לפי Google, החשבון המקורי לא משתנה, כל ההיסטוריה שלו נשמרת, והמשתמשים המקוריים שומרים על אותן הרשאות. משתמשים עם הרשאת אדמין בחשבון יכולים לבטל את הקישור מתי שהם רוצים.
מותר לסוכנות להבטיח מקום ראשון במודעות?
לא. מדיניות Google לצדדים שלישיים אוסרת להבטיח מיקום עליון ב-Google Ads או בתוצאות החיפוש האורגניות, וגם לטעון שהמודעות יופיעו כל הזמן.
אפשר לתת לסוכנות לנהל את הקמפיינים בלי לתת לה בעלות על החשבון?
כן. ב-Google Ads גישה רגילה מאפשרת לערוך קמפיינים בלי לנהל הרשאות. וכשמקשרים את החשבון לחשבון ניהול של סוכנות, כברירת מחדל חשבון הניהול לא מקבל בעלות.
COSEOM Team
COSEOM היא סוכנות B2B המתמחה בצמיחה בשווקים רב-לשוניים. מאז 2008 צוות COSEOM מוביל מהלכי SEO בינלאומיים, GEO (אופטימיזציה למנועי בינה יוצרת), קידום ממומן ויצירת ביקוש עבור חברות B2B בתחומי התוכנה והטכנולוגיה בשווקי היעד שלהן. כאן אנחנו מפרסמים את המחקרים שערכנו והמדריכים המקצועיים שכתבנו. עוד על COSEOM
