Los Principios de Barcelona se han convertido en un punto de conversación en el negocio de las comunicaciones, lo que genera una fuerte cobertura de medios online.

 

Cathedral of Barcelona before 2007 restoration
Image via Wikipedia

Delegados de 33 países adoptaron la Declaración de Barcelona sobre Principios de Medición. Estos principios son:

1. La medición y fijación de metas son aspectos fundamentales en cualquier programa de relaciones públicas.
2. La medición de los medios requiere de calidad y cantidad. Los recortes en sí mismos no son suficientes.
3. El Valor Equivalente Publicitario (AVE, por sus siglas en inglés) no mide el valor de las relaciones públicas y no informa acerca de actividad futura.
4. Las redes sociales pueden y deben ser medidas.

5. Se prefiere la medición de resultados por sobre la medición de los resultados de los medios.
i) Los resultados de los negocios pueden y deben ser medidos siempre que sea posible.


ii) La replicabilidad y la transparencia son fundamentales para una medición estable.


 

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