El otro día le ocurrió una cosa bastante curiosa a un amigo y compañero de trabajo. Necesitaba encontrar un determinado tipo de cable para su televisor y se acercó hasta un barrio de la ciudad que es bien conocido porque hay muchas tiendas dedicadas a la electrónica. Mi amigo entró en la tienda y pidió al dependiente lo que andaba buscando. Sin embargo, le dijeron que ya no les quedaban. Pero cuál fue su sorpresa que este mismo dependiente sí que le dijo dónde lo podría encontrar. Incluso no sólo eso, sino que le acompañó hasta la tienda donde podía encontrarlo. Esa tienda estaba a tan sólo unos metros de la primera tienda.

Una vez que mi amigo y el dependiente llegaron a la segunda tienda, allí el dependiente le explicó al vendedor de la segunda tienda lo que necesitaba en concreto para mi televisor. Todo un gesto de amabilidad, digno de agradecer.

¿Es raro, no? Se supone que en un barrio con tantas tiendas de electrónica por metro cuadrado, casi todas dedicadas al mismo negocio, ¿debería haber más competencia, no creen? Yo también lo pensé en un primer momento pero le seguí dando vueltas al asunto y ví que no es una forma de hacer de su “mercado”, un espacio mejor no sólo para vendedores sino también para clientes, los que reciben el producto final.

En el sector del SEO, en nuestra opinión debería ocurrir algo muy parecido o debemos hacer porque así sea. Estamos trabajando ante unos clientes que, en la mayoría de los casos, tienen un desconocimiento pleno de lo que es el SEO y qué es en lo que les puede beneficiar. Al ser un servicio relativamente nuevo, hay tanto gente bien formada y preparada como gente que quiere enriquecerse a costa de clientes algo ignorantes en este tema. Por esta razón, creemos fundamental conseguir entre todos una mejor y más profesional escena laboral en torno a las prácticas SEO.

¿Ayudar a la competencia? ¿Te has vuelto loco?

A veces, no sólo nosotros sino también otros colegas de la profesión, hemos recibido muchas críticas puesto que dicen que compartimos mucha información valiosa con otras agencias competidoras o rivales. Sin embargo, desde nuestra postura, el compartir información acerca de cómo trabajamos, cómo desarrollamos nuestros planes es algo que no aporta valor de más a los competidores… ¡sino a tus clientes!

Aportar información sobre qué hacemos, cómo y por qué es un inversión de futuro, una inversión en nuestra marca, nuestra reputación, nuestro éxito futuro.

A la par que ayudamos a la gente que está a nuestro alrededor, no sólo consolidamos nuestra posición en torno a todo el sector, sino que mejoramos nuestra influencia en él.
El SEO es un mercado amplísimo. Es imposible hacerse con todo el pastel y tampoco lo vas a conseguir si no les haces ver por qué los secretos del SEO son tan importantes para su negocio. Sin embargo, trabajando de manera conjunta, todos los profesionales del SEO pueden hacen que los clientes se den cuenta de la verdadera importancia del SEO.

El SEO es algo más que técnica… ¡Son emociones!

A menudo los servicios SEO se venden con promesas de puestos números 1 en los SERPs o más tráfico para tu web, etc. Sin embargo, el SEO va más allá de todo eso. El SEO es una tarea muy difícil pues les tienes que hacer ver a tus clientes que de verdad les va a merecer la pena invertir en él. Los resultados se notarán a medio y largo plazo pero merecerán la pena.

No puedes pretender venderles un puesto número 1 en los SERPs de Google. Sinceramente, aunque lo consigas es muy difícil de mantener. Les tienes que ofrecer “seguridad”. La seguridad de que les vas a saber indicar cómo hacer para que tengan un flujo de contenidos y posicionamiento bueno, que les permita tener unos beneficios constantes. Este es uno de los grandes secretos del SEO, ¡de verdad! Mucho más allá de ofrecer rankings imposibles e inconsistentes, ofrecer estabilidad es algo realmente buscando por la mayor parte de tus clientes.

Edúcales en el SEO

Es muy probable que con los clientes con los que vayas a trabajar, no tengan ni idea de qué es el SEO o por qué les puede venir bien. ¡Incluso puedes llegar a desesperarte si ves que todos tus esfuerzos porque te entiendan resultan en balde!

Hazte a la idea de que no todos los clientes son tu tipo de cliente ideal. Pero si entre todos los profesionales del sector nos molestamos en educar a personas interesadas en nuestros servicios, conseguiremos un mercado más sólido, más maduro.

Ya sea como consultores SEO o como agencias, todos tenemos que poner un granito de arena para saber mostrar qué es lo que hacemos y por qué valemos para ello. Cuando trabajemos de manera conjunta, no sólo estamos haciendo el “pastel” más grande sino más sabroso. Esto incrementará las posibilidades de que sumemos una cifra más a nuestras facturas o incluso aún mejor, obtener clientes de calidad.

El SEO tiene un precio

Si vendemos nuestros servicios SEO a precios de ganga, estamos haciéndole un agujero al barco en el que viajamos todos. Hay que hacerse de valer. Esto es, cobrar exactamente por lo que valoramos que cuesta nuestro trabajo.

La mayor parte de nuestros clientes puede que nunca hayan oído hablar en profundidad del SEO, ni siquiera en sus prestigiosos másteres. Sólo saben lo que les presentas como informe. No tienen ni idea de todo el trabajo que puede llevar por detrás.

Si algún freelance SEO les ha hecho creer que tan sólo necesitan un pequeño barco para navegar por todo el océano que es Internet, ese cliente está avocado al fracaso porque está perdiendo un montón de oportunidades. Les tenemos que hacer ver que el SEO es tan importante como cualquier otra de sus campañas, tanto offline como online, y que requiere de un gran equipo que lo sustente y que lo refuerce cuando se vea debilitado.

Compartiendo todos estos consejos y otros muchos que comentamos en otros artículos de este blog, no sólo creemos que estamos ayudando a crear una mejor escena en el mundo SEO en la parte de competencia o colegas de profesión, sino que a su vez estamos contribuyendo a que haya una clientela mucho más formada y conocedora de lo que es un buen SEO.