En las últimas semanas hemos podido ver numerosas novedades en Twitter: se han creado las páginas oficiales para hashtags, se han aumentado las posibilidades de anunciarse en la plataforma y se han presentando los expanding tweets. Todo ello sin olvidarnos por supuesto de su decisión de terminar mostrando sus tweets a través de LinkedIn y unas pautas para trabajar con su API más severas.
La razón por la que Twitter haya llevado a cabo todos estos cambios no es otra sino que quieren una “experiencia de usuario mucho más consistente”. Mientras todavía dilucidamos qué es lo que ello significa, vemos que obviamente Twitter quiere conceder un papel más predominante a la publicidad.
En los últimos meses, Twitter se ha proclamado como una aplicación principalmente “móvil”, con casi un 80% de sus usuarios británicos conéctandose únicamente a través de sus periféricos. Twitter tiene claro que darlo todo con su estrategia móvil puesto que una gran fuente de ingresos de su presente inmediato y de su futuro va a proceder de este abanico de usuarios.
Sin embargo, pese a las presentes novedades en Twitter este todavía tiene algunos obstáculos que salvar. Uno de los más grandes y de mayor peso quizás sea el hecho de que muchos de sus usuarios móviles utilizan apps de terceros como Echofon o Seesmic. Por esta razón, no se sabe a ciencia cierta cuántos usuarios de Twitter acceden a este a través de la app oficial. ¿En qué puede influir esto en los planes futuros de Twitter? En más de lo que parece puesto que la compañía no tiene asegurado que su publicidad se vea correctamente en las apps de terceros. Algo ideal para Twitter sería que todos sus usuarios se conectasen a través de su app oficial. Sin embargo, si de verdad quieren ser realistas con este problema, lo que tienen que hacer es obligar a que todas estas apps de terceros muestren su publicidad tal y como ellos les pidan. Es decir, ponerse más estrictos a la hora de utilizar su API.
El “cómo” se haga esto no está para nada claro y seguro que acarrea el descontento de desarrolladores de compañías terceras. Sobre todo por el hecho de que estas plataformas no oficiales cuentan con sus propios sistemas de publicidad y sus cuentas premium sin anuncios.
Riesgos en la expansión
Twitter está en un momento decisivo de eso no hay duda. No es un secreto que quiera generar ingresos y que lo único que le separa de otras plataformas de social media sean las apps de terceros que se lucran gracias a su servicio. La compañía tiene ante ella una fina línea entre sus ambiciones financieras (las cuales apuntan a una salida a Bolsa en el futuro) y las necesidades de su comunidad. La cuestión de todo es que si siguen adelante con sus planes publicitarios, ¿afectará ello en gran medida a los usuarios de apps de terceros?