En el año 2010, las empresas estuvieron más cómodas gracias a las redes sociales. Pierden su miedo, se comprometen más y buscan de forma verdadera relaciones reales con sus clientes. Sin embargo, eso no significa que están mejorando en sus mediciones y seguimientos en estas redes. Si se hace una investigación a dueños de empresas pequeñas se pueden definir cinco errores comunes que cometen al medir las redes sociales.

¿Cuáles cometes aún? Está bien, este es un lugar seguro donde compartirlo.

No asignarle cifras en dólares a los indicadores claves de desarrollo en redes sociales

Que la creación de una cuenta en Facebook sea gratis no significa que esa red social también lo sea. (más…)