Cuando haces marketing por internet o utilizas los medios sociales con fines empresariales, sabes lo difícil que es tratar de  estar en todo lugar a la vez.  Las herramientas de monitorización de los medios sociales pueden ser muy útiles para ayudar a las marcas, compañías y profesionales para mantenerse al día con la actividad relevante de los medios sociales.

Estas herramientas no solo te ayudan a revisar lo que la gente dice acerca de ti o de alguna marca de tu compañía, sino que también te ayudan a analizar el ROI (retorno sobre la inversión), así como mostrarte los pasos que necesitas tomar para mejorar tu reputación y hacer que tus clientes estén más satisfechos.

Hay muchas herramientas de este tipo, las que se listan a continuación son algunas de las más populares. (más…)