El año pasado, Mel Carson estaba invitado a dar una charla en Think Visibility, en Leeds.
El salón de conferencias estaba lleno y la charla iba a tratar en su mayoría sobre SEO, pero también tenía ponencias sobre relaciones públicas y redes sociales.
La charla de Mel se basó en el Artículo sobre Redes Sociales de su empresa y la forma en que su equipo usa videos, foros, blogs y plataformas como Facebook y Twitter para interactuar con sus clientes y darles soporte.
Él sentía que toda presentación en un evento como Think Visibility debería tener algunos temas paralelos, razón por la que se concentró en el valor agregado que tiene su empresa en el marketing de redes sociales y como miden el impacto de sus esfuerzos.
A continuación se describen sus métodos:
Si las cifras de personas que te siguen crecen con audiencia relevante y cautiva, entonces estarás aumentando las posibilidades que tus mensajes y noticias lleguen a más público objetivo. Si las personas que leen tus publicaciones de blog o Tweets se sienten involucradas con tu marca, entonces estarás obteniendo tiempo y enfoque que ellos podrían haber tenido con tu competencia.
Piensa como reducir costes
Existen muchas incursiones exitosas en redes sociales que resultan en ventas y ganancias, pero piensa cómo vas a mejorar tu base al disminuir costos en otras áreas como el servicio de atención telefónica al cliente.