¿Qué entendemos por “confianza”? En el contexto de las relaciones personales la confianza se gana y se forja de muy diversas maneras: siendo honesto, abierto, transparente… En otras palabras, no siendo una mala persona con los demás. Pero, en el terreno web, ¿qué es lo que hace que podamos confiar en un contenido, servicio, producto o incluso en algo tan simple como un link? ¿Existe el concepto de «trusted link»?
La confianza es algo un poco complicado de definir. Cuando hablamos de confianza en el ámbito online, siempre tenemos que tener en cuenta entender este concepto en el entorno de Google.
Poniendo un poco de lado lo que creamos a nuestro parecer que sea justo o que no, en muchos casos Google va a ser quién diga en quién podemos confiar en el entorno web. Sin embargo, Google no es un humano, es un motor de búsqueda manejado por una compañía. Pero su algoritmo sí que ha sido creado por personas que le han especificado al motor de búsqueda qué es lo que debe enlazar. Likes, +1s, retweets, posts compartidos, etc.