Ninguna persona que trabaje en SEO o en marketing puede ignorar la herramienta Google Analytics. Google ofrece esta aplicación de forma gratuita de la siguiente forma:
“Google Analytics es la solución web empresarial que te proporciona valiosas perspectivas acerca del tráfico en tu sitio y la efectividad de las estrategias de marketing. Es poderoso, fácil de usar y te permite ver y analizar tus datos sobre tráfico de una forma totalmente nueva. Con Google Analytics estarás más preparado para crear publicidad mejor enfocada, potenciar tus tácticas de marketing y crear sitios web altamente convertibles.”
Si te registras y ves las métricas de datos que te ofrece este servicio verás que existe un portafolio variado que te proporciona detalles acerca de cómo el usuario llegó a tu sitio web y que contenido revisó, también los datos de cliente te pueden ayudar a juzgar que impresión tuvo el visitante al encontrarse con tu sitio. También te permite descargar los datos como un documento de Excel o en formato PDF para poder enviarlo a través de correo electrónico al cliente o crear cuentas para que éste pueda revisar los datos cuando tenga tiempo. Gracias a esta herramienta, las personas que trabajan en SEO pueden calcular la ganancia según inversión ya que Google entrega datos muy fiables cuando se trata de búsquedas de productos y búsquedas en general.
Cuando tienes muchos datos disponibles es probable que te confundas y pierdas el norte en el proceso de hacer seguimiento del sitio. Pueden existir muchas razones para rastrear los datos de una página web pero a continuación tendrán una perspectiva SEO sobre qué métricas se deberían monitorear de forma diaria, semanal o mensual para saber hacia dónde se dirige el sitio en el mundo de internet. (más…)
Lo que no se puede ver, no se puede comprar. El buscador inteligente para tiendas online FACT-Finder ayuda a los clientes a encontrar el producto que desean. La cadena ha conseguido aumentar el volumen de sus ventas y el grado de satisfacción de sus clientes
En España, un importante número de tiendas online invierte mucho en marketing online y promoción de la Web, pero se olvidan que el verdadero desafío empieza cuando el cliente entra en la tienda para realizar una búsqueda.
La tienda online de alimentos Eroski, una de las principales empresas de distribución en España, advirtió como uno de los principales desafíos era combatir el elevado porcentaje de errores tipográficos que efectuaban los clientes al realizar una búsqueda. Si un cliente escribía mal el nombre del producto, como por ejemplo “queso camber” en lugar de “queso camember”, no se encontraba el producto y se perdía una oportunidad de compra excelente e inmediatamente el cliente insatisfecho abandonaba la tienda online.
EROSKI como dispone de un amplio y variado abanico de productos en varios idiomas apostó por implantar la solución de búsqueda y navegación inteligente FACT-Finder, facilitando al cliente una búsqueda sencilla tolerante a cualquier tipo de error tipográfico y ortográfico.
En palabras de María Luisa Talayero del área de Marketing de Eroski señala, “siempre hemos creído que es posible mejorar la satisfacción del cliente y crear experiencias de compra online muy positivas con una buena solución de búsqueda, por esta razón optamos por FACT-Finder desde los inicios de la tienda online Eroski alimentos”. (más…)