En el artículo que publicábamos ayer, hacíamos referencia a algunas de las herramientas que nos podían ayudar a sacar más partido a nuestros negocios o empresas en el terreno de las redes sociales y / o social media.
He aquí la segunda parte del artículo con otras cinco aplicaciones o extensiones que hacen más fácil tu control sobre las redes sociales y la interacción que hagas en el social media.
A finales del 2008, Brian Carter presentó una frase que muchas personas tienden a usar, “la generosidad es una estrategia con ganancias según inversión positiva”. Esa expresión identificó a muchos otros comerciantes porque es cierta y funciona, no sólo porque lo dijo Brian.
¿Por qué debería importarte ser generoso?
Porque cuando se hace Marketing en las Redes Sociales se está tratando de obtener algo a cambio, por lo que es una actividad egoísta. La meta de las personas es obtener algo, como ventas para su negocio.
Foto de Anonymous9000
Los comerciantes siempre tienen que tener en cuenta que los clientes potenciales buscan el beneficio propio, así que tienen que recurrir a su egoísmo para obtener lo que buscan. Incluso ese enfoque puede ser realmente manipulador.
Qué es el social media
El social media puede que todavía sea un término, que a pesar de su uso continuado en los medios digitales, a algunos no les quede del todo claro. De hecho, es algo complicado definir qué es exactamente el social media. Si tenemos en cuenta que MySpace es un sitio de social media pero que también lo son otras webs como Wikipedia o Mag.nolia, ¿qué es exactamente el social media?
Intentando averiguar qué es el social media
La mejor manera de entender lo que es el social media es hacerlo por partes, por los términos que lo conforman. Por un lado “media” viene de la palabra inglesa que se asemeja en nuestro idioma con “medios” (de comunicación, en los que podemos englobar no sólo el mundo digital sino también televisión, periódicos, etc.). Esta palabra se complementa con el término «social» que no indica otra sino una participación por parte de la sociedad en la actividad a desarrollar.
Los usuarios de Internet se están dando cuenta que de que cada vez más tienen más perfiles digitales en las diferentes redes sociales que van naciendo, sean del tipo que sean. Es por ello que ahora más que nunca, tenemos que aprender a manejar todas las herramientas que nos ofrece la web para poder sacar el máximo partido… sin volvernos locos.
En este artículo encontrarás herramientas de gestión de perfiles de social media, extensiones o incluso aplicaciones con las que podrás echar el lazo a las redes más populares como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, etc.
Las herramientas gratuitas de monitoreo pueden ser muy útiles para cubrir las necesidades de pequeñas y medianas empresas o para organizaciones sin fines de lucro en las que no se requieren servicios más sofisticados.
Sólo tienes que tener en cuenta lo siguiente: las herramientas gratuitas de vigilancia no son realmente gratuitas requieren análisis y una inversión considerable de tiempo.
Un consejo: no comiences a utilizar directamente las herramientas. Primero planea una estrategia dónde los medios sociales entren en juego. Piensa en esto como un proceso de varios pasos: escuchar, aprender, participar, actuar y medir. Escuchar es sólo el primer paso que necesitas para tomar una decisión sobre lo que descubras. (más…)