A finales del 2008, Brian Carter presentó una frase que muchas personas tienden a usar, “la generosidad es una estrategia con ganancias según inversión positiva”. Esa expresión identificó a muchos otros comerciantes porque es cierta y funciona, no sólo porque lo dijo Brian.
¿Por qué debería importarte ser generoso?
Porque cuando se hace Marketing en las Redes Sociales se está tratando de obtener algo a cambio, por lo que es una actividad egoísta. La meta de las personas es obtener algo, como ventas para su negocio.
Foto de Anonymous9000
Los comerciantes siempre tienen que tener en cuenta que los clientes potenciales buscan el beneficio propio, así que tienen que recurrir a su egoísmo para obtener lo que buscan. Incluso ese enfoque puede ser realmente manipulador.
¿Qué son medios de comunicación sociales? Los profesores Kaplan y Haenlein definen medios sociales como «un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0 y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario». (Wikipedia)
Primero diremos que los medios de comunicación sociales más frecuentemente utilizados son las redes sociales, los blogs y los microblogs., así como aquellos sitios en los que podemos compartir multimedia. Sobra ya decir el éxito que están teniendo las este tipo de medios, millones y millones de usuarios en todo el mundo, usuarios que quieren estar allí, 
que quieren recibir mensajes, que te dicen lo que les gusta y lo que no. Ahora bien, ¿se puede tener éxito haciendo marketing a través de estos medios?
La respuesta es: POR SUPUESTO. También hay miles de marcas y/o empresas que están utilizando (más…)
Facebook es una red social que no sólo ha influido en la manera en que nos comunicamos con nuestras amistades sino también con nuestros clientes. En el siguiente artículo recogemos algunos de los puntos básicos para que veas cómo le puedes sacar todo el partido posible al Facebook Marketing.
- Tu perfil en Facebook es una ventana no sólo a tus contactos presentes sino también a los que aún están por llegar. Todo aquello que publiques ahora podrá estar accesible a personas que añadas más adelante. Ante esto, te deberías plantear si todo tu contenido es el adecuado para tus contactos. Piensa que puede que entre alguno de ellos se encuentre alguien que te pueda dar trabajo (de una u otra manera) en un futuro.
- Cuida la foto de portada así como la foto de perfil de tu Facebook, tanto si es el tuyo personal como si es el de tu empresa. No importa lo que diga la gente, al final el “libro” siempre se juzga por cómo es su portada. Mucha gente decidirá añadirte o no a su Facebook dependiendo de cómo aparezcas en tu foto de perfil. ¡Asegúrate de elegir la apropiada!
- Establecer una red de contactos. Una vez que ya tengas tu cuenta de Facebook preparada, no esperes que Facebook trabaje por ti. Ponte a buscar a posibles contactos de tu trabajo, universidad, infancia. Pero ojo, no añadas más de 25-30 contactos al día pues puede que Facebook te tome como un spammer y que te quite la cuenta. Interactúa con la gente que tengas agregada, aprovecha cualquier ocasión para establecer una conversación virtual.
- Páginas de fans. También conocidas como Fan Pages están orientadas principalmente hacia los negocios, las marcas, las compañías, los productos, etc. Sin olvidarnos por supuesto de los famosos. Permiten estar en contacto continuo con una base de fans. Puedes subir fotos, vídeos, posts, etc. Todo está visible para cualquier que tenga una cuenta en Facebook y son una de las mejores maneras de conseguir captar la atención de tus fans, clientes o audiencia.
- Grupos. Parecidos a las páginas de fans pero estos grupos reúnen a usuarios que comparten algo en común y que tratan de ayudarse unos a otros con consejos, trucos, tutoriales, etc. Administrados por uno o varios usuarios del grupo permiten tener un grupo reducido de contactos que dominan o hablan de un tema en concreto.
- Eventos. Los eventos de Facebook son ideales si tienes en mente crear una fiesta, una invitación a una exposición, un concierto, etc. Te evitas cualquier problema de desinformación pues todo lo que tus invitados necesitan saber queda reducido a una página: información de contacto, hora, invitados, quién es posible que asista…
No sólo en nuestro blog sino también en el resto de la blogosfera, cuando alguien hace referencia al marketing que se puede llevar a cabo en redes sociales tenemos que pensar que es aquel que se centra en conseguir tráfico o atención a través de las diversas redes sociales existentes.
El social media es un término que es muy vasto, abarca muchos tipos de webs y no siempre tienen por qué tener la misma estructura. Por ejemplo, por un lado tenemos Twitter en el que la gente comparte pequeños fragmentos de texto de menos de 140 caracteres mientras que al mismo tiempo tenemos también Facebook, la red social por excelencia donde las haya, donde sus usuarios si que no tienen límite de escritura e incluso está mejor preparado para colgar vídeos, fotos…
En el último año el gigante de las tarjetas de crédito American Express ha ofrecido un programa de medios de comunicación tras otro.
Facebook, Twitter, Foursquare, YouTube, LinkedIn, Google+. AmEx parece tener todos los frentes cubiertos y aún más: utiliza las plataformas sociales para entender y comprender que es lo que los consumidores desean.
American Express ha realizado grandes esfuerzos en los últimos tiempos para desarrollar una estrategia social completa. Sin embargo, ha estado en escena desde el año 2009 ayudando a resolver los problemas de los titulares de las tarjetas de crédito utilizando el Tweet y el muro de Facebook. (más…)
Cada año, encontrar ofertas de viajes online, es más fácil y divertido.
Hoy en día, existen cantidades de aplicaciones web y móviles especializadas en viajes. Los medios de comunicación y las redes sociales ayudan, a que cada vez sea más fácil para los viajeros planear, reservar y compartir información sobre sus itinerarios de viaje.
Por ejemplo, Join.me, es una forma fácil de mantener una reunion en línea. Permite compartir instantánea y gratuitamente la pantalla con cualquier persona. Basta con probarla, las posibilidades son infinitas.
En los medios sociales, las ofertas de viaje cambian cada minutos. El tema del post de hoy es, justamente, compartir la información más reciente sobre cómo encontrar las mejores ofertas de viajes utilizando las redes sociales. Si continúas leyendo, encontrarás cinco consejos para tener en cuenta al momento de planificar tus vacaciones… y siempre podrás hacernos saber tus estrategias de búsqueda dejándonos tus comentarios más abajo.
Primero. Mantente al tanto de las ofertas de Twitter (más…)