El año pasado, Mel Carson estaba invitado a dar una charla en Think Visibility, en Leeds.
El salón de conferencias estaba lleno y la charla iba a tratar en su mayoría sobre SEO, pero también tenía ponencias sobre relaciones públicas y redes sociales.
La charla de Mel se basó en el Artículo sobre Redes Sociales de su empresa y la forma en que su equipo usa videos, foros, blogs y plataformas como Facebook y Twitter para interactuar con sus clientes y darles soporte.
Él sentía que toda presentación en un evento como Think Visibility debería tener algunos temas paralelos, razón por la que se concentró en el valor agregado que tiene su empresa en el marketing de redes sociales y como miden el impacto de sus esfuerzos.
A continuación se describen sus métodos:
Si las cifras de personas que te siguen crecen con audiencia relevante y cautiva, entonces estarás aumentando las posibilidades que tus mensajes y noticias lleguen a más público objetivo. Si las personas que leen tus publicaciones de blog o Tweets se sienten involucradas con tu marca, entonces estarás obteniendo tiempo y enfoque que ellos podrían haber tenido con tu competencia.
Piensa como reducir costes
Existen muchas incursiones exitosas en redes sociales que resultan en ventas y ganancias, pero piensa cómo vas a mejorar tu base al disminuir costos en otras áreas como el servicio de atención telefónica al cliente.
A finales del 2008, Brian Carter presentó una frase que muchas personas tienden a usar, “la generosidad es una estrategia con ganancias según inversión positiva”. Esa expresión identificó a muchos otros comerciantes porque es cierta y funciona, no sólo porque lo dijo Brian.
¿Por qué debería importarte ser generoso?
Porque cuando se hace Marketing en las Redes Sociales se está tratando de obtener algo a cambio, por lo que es una actividad egoísta. La meta de las personas es obtener algo, como ventas para su negocio.
Foto de Anonymous9000
Los comerciantes siempre tienen que tener en cuenta que los clientes potenciales buscan el beneficio propio, así que tienen que recurrir a su egoísmo para obtener lo que buscan. Incluso ese enfoque puede ser realmente manipulador.
El social media llega a todos los rincones. Está en nuestras casas, en nuestros lugares de culto, en las escuelas y, cómo no, en nuestros negocios. Allá donde mires la gente está utilizando el social media y además están hablando de ello. Salen a la luz nuevos sitios de social media cada semana.
Del mismo modo que el número de sitios donde se puede trabajar el social networking aumenta, también lo hace el número de servicios que se han creado con el único objetivo de medir la actividad en dichas web de social media, monitorizar y registrar todo lo que se haga en ellas. ¿Qué tarea le queda entonces a un profesional del marketing?
¿Qué son medios de comunicación sociales? Los profesores Kaplan y Haenlein definen medios sociales como «un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0 y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario». (Wikipedia)
Primero diremos que los medios de comunicación sociales más frecuentemente utilizados son las redes sociales, los blogs y los microblogs., así como aquellos sitios en los que podemos compartir multimedia. Sobra ya decir el éxito que están teniendo las este tipo de medios, millones y millones de usuarios en todo el mundo, usuarios que quieren estar allí, 
que quieren recibir mensajes, que te dicen lo que les gusta y lo que no. Ahora bien, ¿se puede tener éxito haciendo marketing a través de estos medios?
La respuesta es: POR SUPUESTO. También hay miles de marcas y/o empresas que están utilizando (más…)
Internet se ha convertido en una herramienta primordial para enviar y recibir 
información. Pequeñas y grandes empresas están utilizando el marketing online para comercializar productos y servicios. Pero, ¿a qué nos referimos con el término marketing on line?.
En su forma más sencilla el término hace referencia a la comercialización en línea de productos y servicios utilizando el poder de internet y sus redes sociales. Lo que se busca en todos los sentidos es generar una respuesta de los clientes o potenciales clientes. La comercialización en internet es utilizada tanto por empresas que ofrecen productos y servicios a consumidores, así como también para quienes ofrecen servicios a otras empresas.
Las áreas más conocidas del marketing on line son: (más…)
No sólo en nuestro blog sino también en el resto de la blogosfera, cuando alguien hace referencia al marketing que se puede llevar a cabo en redes sociales tenemos que pensar que es aquel que se centra en conseguir tráfico o atención a través de las diversas redes sociales existentes.
El social media es un término que es muy vasto, abarca muchos tipos de webs y no siempre tienen por qué tener la misma estructura. Por ejemplo, por un lado tenemos Twitter en el que la gente comparte pequeños fragmentos de texto de menos de 140 caracteres mientras que al mismo tiempo tenemos también Facebook, la red social por excelencia donde las haya, donde sus usuarios si que no tienen límite de escritura e incluso está mejor preparado para colgar vídeos, fotos…